Załącznik nr 3 - Przerwy techniczne
Załącznik nr 3. Polityka przerw technicznych oraz rekompensat za awarie techniczne
Artykuł 1. PRZERWY TECHNICZNE
Artykuł 2. AWARIE TECHNICZNE
Artykuł 3. BŁĘDY TECHNICZNE
Za błąd techniczny uznaje się każdy problem techniczny związany z funkcjonowaniem systemu informatycznego GO ELECTRIC inny niż wskazany w art. 2 powyżej. Decyzję o ewentualnych rekompensatach i zwrotach Goelectric.pl podejmuje każdorazowo po usunięciu błędu technicznego, uwzględniając jego rodzaj, długość trwania i skalę negatywnych skutków.
Artykuł 4. INFORMACJE
Informacje dotyczące przerw technicznych, wystąpienia awarii lub błędów technicznych umieszczane są w centrum pomocy "SYSTEM POMOCY GO ELECTRIC" w dziale "Aktualności".
Wpisz swój email
Bądź na bieżąco