Goelectric.pl gwarantuje realną ochronę kupującemu dzięki płatnościom typu escrow, które polegają na tym, że wszystkie środki za dokonane zakupy przez kupującego trafiają najpierw do GO ELECTRIC, gdzie są trzymane aż do momentu zaakceptowania produktu przez kupującego. Zarówno konsument jak i firma ma na to 14 dni od otrzymania zamówienia. Jeśli w tym czasie kupujący nie zgłosi zastrzeżeń do zakupionego towaru, środki są przelewane na konto sprzedawcy po odjęciu opłat i prowizji zgodnie z Załącznikiem nr 4 do Regulaminu. Szczegółowe zaś zasady ochrony kupujących i rozstrzygania problemów z wadliwym lub niedostarczonym towarem określa Załącznik nr 9 do Regulaminu. (Aby przejść do Regulaminu: kliknij tutaj)