Полный регламент размещения предложений

Полный регламент размещения предложений

Приложение №1 - Запрещенные товары

Приложение №1. Запрещенные и условно ввозимые товары.

Статья 1. Запрещенные товары

Предметом Оферты не могут быть товары и услуги, не имеющие ничего общего с электрическими или экологическими транспортными средствами, а также следующие Товары:

  1. содержащая откровенные порнографические материалы;
  2. продвижение фашистской или иной тоталитарной государственной системы или разжигание ненависти на основе национальных, этнических, расовых, религиозных различий или неденоминационализма - за исключением товаров, имеющих художественную, образовательную, коллекционную или научную ценность;
  3. нарушение личных прав третьих лиц;
  4. музыка, фильмы, программное обеспечение и другие товары, нарушающие права интеллектуальной собственности;
  5. неоригинальные товары (так называемые подделки);
  6. взрывчатые вещества и опасные химические вещества;
  7. наркотики, психотропные вещества, интоксиканты;
  8. медицинские изделия;
  9. алкогольные напитки;
  10. табачные изделия, электронные сигареты, заправочные емкости и их части;
  11. органы человека или животных;
  12. Живые или мертвые животные (а также их части или дериваты), принадлежащие к видам, включенным в действующие в настоящее время Приложения A-D к Регламенту Совета (ЕС) № 338/97 от 9 декабря 1996 г. о защите видов дикой фауны и флоры с помощью регулирование торговли ими;
  13. собаки и кошки, размещенные на рынке вне мест их выращивания или разведения, а также животные без родословной или свидетельства о рождении;
  14. акции компании, акции, облигации и другие ценные бумаги, дебиторская задолженность, паи инвестиционных фондов, страховые полисы и продукты, а также любые другие финансовые инструменты, предлагаемые в форме инвестиций или размещения денежных средств, за исключением материальных ценных бумаг с только коллекционной стоимостью;
  15. криптовалюты (например, биткойн, лайткойн, догкойн и т. д.) и связанные с ними услуги и продукты;
  16. программное обеспечение, нарушающее лицензию производителя, в пробной версии, бесплатное, условно-бесплатное, отказоустойчивое ПО;
  17. программное обеспечение, адаптированное для ведения деятельности, нарушающей закон или хорошие манеры;
  18. адреса веб-сайтов и FTP-серверы (за исключением интернет-доменов);
  19. информация и инструкции, которые не носят служебного характера, в частности: советы по обходу правил, использованию онлайн-систем, которые предлагают финансовые выгоды (например, оплата за показ баннеров или получение электронных писем, такая информация, как «как выполнять ...», «как найти ...», «как заработать ...»);
  20. доступ к торрент-сайтам, учетным записям на бесплатных веб-сайтах и сопутствующим сервисам (например, лайки, мнения, комментарии);
  21. доступ к эротическим / порнографических сайтов и виртуальных валют в силу на таких веб-сайтах;
  22. учетные записи в партнерских программах и программах лояльности и услугах, связанных с такими программами;
  23. базы данных (включая личные данные или списки адресов электронной почты);
  24. каталоги почтовых отправлений и прямых продаж для заказа товаров, за исключением устаревших каталогов, имеющих только коллекционную ценность;
  25. кандидатские, дипломные, бакалаврские и аттестатические работы, рефераты и другие работы такого типа и услуги, связанные с созданием таких работ;
  26. биржевые инвестиционные системы и системы для числовых игр и букмекерских контор, а также услуги, связанные с оказанием помощи в присоединении и размещении таких игр, за исключением официальных книжных изданий с номером ISBN;
  27. орудия лова и орудия лова, владение которыми ограничено законом;
  28. оружие и боеприпасы по смыслу Закона об оружии и боеприпасах, а также основные части, позволяющие производить такое оружие;
  29. пиротехника;
  30. свидетельства о регистрации транспортных средств и карты транспортных средств, выдаваемые без транспортных средств, на которые они были выданы, и транспортных средств без документов;
  31. скидки и купоны скидки в форме обещания , дающее праве вам получить скидку или другие выгоды для будущей покупки товаров за пределами GO ELECTRIC (не относятся к GO ELECTRIC подарочных карт , предлагаемых GO ELECTRIC );
  32. публикации в электронной форме (например, книги, стихи, руководства, так называемые электронные книги), перечисленные вне категории «Электронные книги»;
  33. золото в виде слитков и их копий, монет (при условии соблюдения пункта 5 статьи 2 ниже) или ювелирного лома и серебра в виде слитков и их копий и лома;
  34. предоплаченные платежные карты (так называемые предоплаченные карты).
  35. телефон, именные карты предоплаты.
  36. поддельные банкноты и монеты, находящиеся в обращении (подделки / имитации польской и иностранной валюты).
  37. Подержанные товары, которые нельзя использовать повторно по соображениям охраны здоровья или гигиены.
  38. Все виды кодов, паролей, токенов, ключей или учетных записей (далее совместно именуемые «Коды»), которые позволяют получить доступ и использовать услуги, допускающие нарушение безопасности или доступ к оборудованию или услугам, за исключением кодов, которые предлагаются организациями, осуществляющими официальную авторизованную деятельность по перепродаже, действующими в соответствии с индивидуальными соглашениями, заключенными с Goelectric.pl.

Статья 2. Условно ввозимые товары

Следующие типы Товаров могут быть выпущены в рамках Транзакции при условии, что они соответствуют условиям, изложенным ниже, а описание Товаров на веб-сайте Транзакции содержит указанное содержание (Товары разрешены условно):

  1. Аудиокниги и видеокниги, не являющиеся официальными издателями. Условие: Продавец должен быть единственным автором или издателем публикации. Требуются описательные элементы: Обеспечение публикации номера ISBN, присвоенного в онлайн-базе данных Национальной библиотеки на веб-сайте (например, http://e-isbn.pl).
  2. Билеты на художественные, развлекательные или спортивные мероприятия. Условие: Предлагается только с опцией «Купить сейчас», и цена билета не может быть выше его номинальной цены. Требуются описательные элементы: Информация в текстовом виде о номинальной стоимости билета.
  3. Гарантийные талоны. Условие: Их нельзя продавать по отдельности (они должны быть прикреплены к Товару, на который распространяется гарантия).
  4. Боеприпасы (например, снаряды, мины, гранаты) или их основные части. Условие: Боеприпас не имеет боевых характеристик. Требуются описательные элементы: Заявление о том, что боеприпасы обезглавлены.
  5. Золотые монеты чеканили до 1800 года. Условие: Их могут предложить только в категории «Золотые монеты до 1800» участники программы «Профессиональная нумизматика».
  6. Товары категории «Инвестиционные продукты». Условие: Их могут предлагать только лица, действующие на основании отдельных договоров, заключенных с Goelectric.pl.
  7. Товар из категории "Аксессуары GSM" - "Антенны и усилители". Требуются описательные элементы: Информация о том, что: «Законом запрещено устанавливать и использовать ретрансляторы GSM / UMTS / LTE, также называемые ретрансляторами, неуполномоченными лицами. Только операторы мобильной связи имеют право устанавливать такие устройства. Несоблюдение вышеизложенного может рассматриваться как действие, подлежащее наложению штрафа, а в случае настойчивых действий - наказанию в виде ограничения или тюремного заключения на срок до 2 лет ".

Приложение 2 - Правила создания описания Транзакции

Приложение 2: Правила создания описания Сделки;

Статья 1. СОДЕРЖАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

  1. Чтобы создать описание Транзакции, Продавец заполняет GO ELECTRIC веб-сайте GO ELECTRIC, в которой, в частности, указывается название Транзакции, описание Товара, его категория, а также тип и способ Транзакции (включая продолжительность Транзакции и выбор начальной цены, необязательно минимальную цену и выбор, следует ли вводить опцию «Купить сейчас») и условия оплаты. Описание Сделки должно быть дополнено хотя бы одной фотографией, на которой изображен предлагаемый Товар. В форме продажи Продавец также может, выбрав дополнительные параметры, определить конкретный метод представления и продвижения Транзакций в GO ELECTRIC .
  2. Запрещается включать в описание Транзакции содержание, которое нарушает закон, GO ELECTRIC , а также слова, выражения или фразы, которые были использованы вопреки моральным нормам и грубому содержанию.
  3. Пользователь может представлять в Предложении контент, который хранится на внешних серверах (не принадлежащих Goelectric.pl), однако он не может быть важным контентом.
  4. В поле «Описание» Оферты и в ее заголовке может быть размещена только информация о предлагаемом Товаре. Он также должен включать такую информацию, как сведения о доставке, условия гарантии, описание процедуры рассмотрения претензий, например, о ремонте, и информацию о расторжении контракта. Остальную информацию необходимо разместить в соответствующих вкладках, а контактные данные и любую другую информацию о продавце - во вкладке «Профиль продавца».
  5. Фотографии, размещенные в Оферте, должны относиться только к предлагаемым Товарам. Допускается представлять Товар в контексте его использования или расположения. На фотографиях могут быть изображены сертификаты, технологии, графические элементы (например, стрелки). Надписи запрещены, за исключением следующих исключений: логотип бренда / производителя, цветовая и узорчатая маркировка, числа и единицы измерения.
  6. Баннеры в списке предложений не могут содержать рекламу, рекламные материалы и объявления о деятельности, проводимой за пределами GO ELECTRIC а также контактные данные. Допускается логотип бренда / производителя.
  7. Заголовки должны относиться к предлагаемому Товару. Они не могут содержать текст, логотип Продавца и контактные данные. Рекламный контент и объявления о деятельности, проводимой за пределами GO ELECTRIC , также запрещены. Допускается логотип бренда / производителя.
  8. Приложения к Оферте должны относиться к предлагаемому товару. Они не могут дублировать информацию, помещенную в поле «Описание». Содержание вложения должно соответствовать типу выбранного вложения. Информация, содержащаяся в приложениях, не может нарушать другие положения Правил GO ELECTRIC
  9. Предложение не может содержать рекламу, рекламные материалы и объявления (например, предложения «купить / заменить») и другие элементы, облегчающие покупку товаров и услуг за пределами GO ELECTRIC .
  10. Недопустимо оставлять Покупателю в рамках Оферты право выбора одной или нескольких важных характеристик Товара, таких как, например, размер, модель и т. Д. В Оферте, которое включает в себя множество частей Продукта, допускается выбор цвета или графического дизайна при условии, что Продавец предоставляет актуальную информацию о количестве доступных цветов или графических рисунков.
  11. В случае многовариантных Предложений разрешается комбинировать Предложения с Товарами, которые имеют одинаковое назначение, относятся к одному бренду и отображаются в одной категории.
  12. Запрещается включать ключевые слова в содержание Оферты, включая ее название и параметры, с целью манипулирования результатами поиска Товаров в GO ELECTRIC .
  13. Элементы HTML, JavaScript, Java или других языков программирования или любых других технологий нельзя использовать для каких-либо действий, отрицательно влияющих на функционирование GO ELECTRIC или вводящих в заблуждение других пользователей.
  14. В содержание Предложения Продавец может включать адреса веб-сайтов (в любой форме, например, ссылки, ссылки) только в том случае, если:
    а) через них не осуществляется никакая коммерческая деятельность, а контент, на который они ссылаются, используется только для расширения информации о Товарах;
    б. это предмет Предложения, например, интернет-домен, хостинг, веб-сайт.
  15. В рамках Предложения Продавец может предоставить скидку или предложить бесплатное дополнение к Товару (бесплатно) при условии, что Покупатель, получающий скидку или бесплатное дополнение, не выбран по лоту. Необходимо четко указать как скидку, так и бесплатную.
  16. Продавец обязан указать в содержании Оферты информацию о дате заключения договора (время доставки).
  17. Цена Товара, указанная в Оферте Продавцом, должна быть брутто.
  18. Запрещается включать в содержание Оферты информацию, которая каким-либо образом дифференцирует положение Покупателей при использовании платежной услуги, указанной в Приложении 7 к Регламенту.
  19. Как описано в пунктах 4 и 16 выше, Продавец обязан предоставлять разборчивую информацию в каждом предложении. гарантии, жалобы, ремонт, время обработки заказа и возврат, т.е. требует ли Продавец от Покупателя заполнения Формы отказа. Их следует разместить в конце описания предложения в нескольких строках текста. Что касается, в частности, времени возврата, Продавец не может предоставить его и не может предоставить более низкую стоимость, чем та, которая гарантируется Программой защиты покупателей GO ELECTRICПриложение № 9) независимо от того, являются ли они новыми, отремонтированными или бывшими в употреблении товарами. Также, если Продавец не предоставляет ни гарантии, ни ремонта, это должно быть четко указано в предложении. Кроме того, если у Продавца есть общие условия для всех своих продуктов, он может кратко ввести их в своем профиле Продавца в GO ELECTRIC .

Статья 2. ФОТОГРАФИИ (МАГАЗИНЫ)

Продавец обязан представить Товар как минимум на одной фотографии (миниатюре), размещенной на сервере Goelectric.pl. Фотография должна соответствовать следующим требованиям:

  1. Представление Товара на фотографии должно быть в такой форме и форме, чтобы не вызывать сомнений в отношении фактического и реального объекта продажи по данной Оферте.
  2. Товар должен быть представлен на белом однородном фоне (RGB 255.255.255). Исключение составляют книги, фильмы, музыка и программное обеспечение, обложка которых может занимать всю поверхность фотографии и фотографий в категории «Одежда», а также в Предложениях, опубликованных в зоне GO ELECTRIC Marek Zone, для которых предусмотрены отдельные соглашения с субъекты, сотрудничающие с Goelectric.pl, по-разному усматривают условия представления Товаров. Миниатюра не может содержать каких-либо дополнительных элементов, в частности текстов, графических элементов, рамок, логотипов и т. Д., При условии, что логотип может быть размещен только в случае фотографий в Предложениях, опубликованных в Зоне брендов GO ELECTRIC
  3. Если фотография Товара не позволяет отобразить его основные характеристики (цвет, вкус, запах), разрешается обозначить их графически на миниатюре.
  4. Допускается представлять Товар в контексте его использования или расположения.
  5. На фото (миниатюре) допускается размещение технического чертежа предлагаемого Товара.

Раздел 3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ

При создании Оферты Продавцу за плату предлагаются следующие дополнительные возможности:

  1. выделение продукта или компании в виде баннера на главной странице,
  2. отличия в виде миниатюрного логотипа среди производителей и поставщиков,
  3. другие награды предлагаются индивидуально.

Статья 4. СООБЩЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЮ

Продавец может в соответствии с подтверждением, указанным в ст. 7.4 Положения предоставить дополнительную информацию, связанную с заключением договора. Это сообщение не может нарушать действующее законодательство или Правила, в частности, содержать:

  1. Адреса веб-сайтов (в любой форме, например, ссылки, ссылки), посредством которых осуществляется коммерческая деятельность;
  2. Рекламные, рекламные и информационные материалы и другие элементы, облегчающие покупку товаров и услуг за пределами GO ELECTRIC ;
  3. Информация, противоречащая содержанию Оферты.

Приложение № 3 - Технические перерывы

Приложение № 3. Политика технических перерывов и компенсации технических сбоев.

Статья 1. ТЕХНИЧЕСКИЕ ПЕРЕРЫВЫ

  1. В целях развития GO ELECTRIC и минимизации риска сбоя Goelectric.pl периодически проводит технические перерывы, во время которых вносятся изменения в ИТ-систему. Эти перерывы по возможности проводятся в ночное время, то есть с 22:00 до 8:00, и Пользователи информируются о дате и предполагаемой продолжительности их продолжительности по крайней мере за несколько часов.

Статья 2. ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕИСПРАВНОСТИ.

  1. Техническим отказом считается ситуация, при которой большинство или все Пользователи в данный момент из-за проблем, связанных с системой GO ELECTRIC IT, потеряли возможность использовать основные функции GO ELECTRIC , в частности, они не могли войти в систему. in, найдите и воспользуйтесь предложением.

Статья 3. ТЕХНИЧЕСКИЕ ОШИБКИ

Технической ошибкой считается любая техническая проблема, связанная с функционированием системы GO ELECTRIC IT, кроме указанной в ст. 2 выше. Решение о возможных компенсациях и возвратах принимается Goelectric.pl каждый раз при устранении технической ошибки с учетом ее типа, продолжительности и масштаба негативных последствий.

Раздел 4. ИНФОРМАЦИЯ

Информация о технических сбоях, сбоях или технических ошибках размещается в справочном центре « GO ELECTRIC HELP SYSTEM» в разделе «Новости».


Приложение 4 - Сборы и комиссии

Приложение № 4. Сборы и комиссии

ЧАСТЬ I. ОБЩИЕ ЗАМЕЧАНИЯ

  1. Goelectric.pl взимает следующие сборы и комиссии за услуги, связанные с организацией Сделки, предоставляемой в рамках Goelectric.pl:
    а) комиссионные (6%) с продаж от Продавцов, но не более 100 злотых (см. пункт 6)
    б) сборы за дополнительные опции (по желанию)
  2. Когда товар возвращен Покупателем, сборы, указанные в пункте а, подлежат компенсации в определенных ситуациях (см. Часть VI). Сборы, перечисленные в пункте b вышеприведенного пункта, подлежат возврату, если Продавец приостановил листинг продукта и сборы превысили эту дату. Единовременные сборы за дополнительные опции не возвращаются, за исключением случаев, когда Продавец снимает деньги достаточно рано, не рискуя. GO ELECTRIC на дополнительные расходы. Подробная информация о выставлении счетов приведена в следующих разделах настоящего Приложения.
  3. Goelectric.pl не взимает плату за размещение предложений о продаже на GO ELECTRIC ни за услуги GO ELECTRIC ESCROW или POK (Программа защиты покупателей); однако он может взимать с вас плату за другие услуги, предоставляемые в соответствии с GO ELECTRIC. Размер этих сборов каждый раз указывается в регламенте данной услуги.
  4. Все суммы в этом Приложении являются валовыми суммами (включая налог на добавленную стоимость, т.е. НДС). Если размер вознаграждения или комиссии определяется в процентах от определенной суммы (например, цены продажи), общая сумма (включая НДС) используется в качестве основы для определения этого вознаграждения или комиссии. Суммы комиссий округляются до копеек в большую сторону.
  5. Недопустимо, чтобы Продавец напрямую возлагал на Покупателя расходы по Сделке.
  6. Комиссия, указанная в пункте 1, не взимается при первой продаже и снижается до 5,5% при продаже 10 товаров в месяц и до 4,9% при продаже 100 товаров в месяц.
  7. GO ELECTRIC он никогда не взимает комиссию с покупателя.

ЧАСТЬ II. ПРОДАЖА КОМИССИИ

  1. Комиссия за продажу взимается каждый раз, когда аукцион подтверждается или покупается с помощью «Купить сейчас» или приобретается с помощью «Добавить в корзину».
  2. Размер комиссии зависит от конечной цены (без учета стоимости доставки).
  3. Минимальный размер комиссии, взимаемой один раз за каждое изделие, составляет 0,25 злотых.
  4. В случае удаления многопозиционного Предложения только с опцией «Купить сейчас» или досрочного прекращения его действия на условиях, описанных в ст. 8.2. Из Регламента комиссия с продаж начисляется с проданных единиц Товара до снятия или завершения Оферты.
  5. Комиссионные с продаж взимаются на условиях, описанных ниже:

Категория

ставка комиссионного вознаграждения

Все категории

6%

Минимальный размер комиссии, взимаемой единоразово

0,25 зл.

ЧАСТЬ III. ПЛАТА ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ

  1. Пользователь может выбрать дополнительные параметры для определения конкретного способа представления страницы с содержанием Оферты и ее продвижения в GO ELECTRIC.
  2. Плата за каждую дополнительную опцию взимается в момент публикации Оферты, а в случае более позднего выбора данной опции - в момент ее подачи.
  3. Сборы за дополнительные опции взимаются на общих условиях, описанных в разделе А ниже.
  4. В случае снятия Оферты или досрочного прекращения ее действия на условиях, описанных в Регламенте, плата за дополнительные опции возвращается в размере, уменьшенном на сумму, пропорциональную времени, в течение которого Оферта была опубликована в GO ELECTRIC.
  5. Дополнительным вариантом также является аудит, проводимый GO ELECTRIC. Продавцы могут отправить товар в GO ELECTRIC чтобы оценить его качество и получить знак качества и / или достоверность, видимую на страницах GO ELECTRIC.
  6. Плата за дополнительные опции взимается в соответствии с приведенным ниже прайс-листом.

Дополнительная опция

Показатель

Индивидуальная страница магазина

Индивидуальный сайт, продвигающий продукт

10 злотых / месяц (простая страница), 20 злотых в месяц. (составлено из мультимедиа)

+ разовая плата за установку готового кода: 10 злотых и 20 злотых соответственно для простого и мультимедийного сложного веб-сайта или, если веб-сайт будет разработан GO ELECTRIC : 100 злотых для простого веб-сайта, 200 злотых для мультимедийного комплекс (например, сайт фирменного магазина GO ELECTRIC ); каждая последующая незначительная коррекция 10 злотых. Подготовка презентации или видеоролика по продвижению GOELECTRIC оплачивается отдельно - 200PLN за 1мин анимационного фильма с музыкой и закадровым голосом.

Отдельные элементы на странице, такие как баннер, раздел часто задаваемых вопросов, презентация YouTube и т. д.

3 злотых в месяц за штуку

+ разовая плата за подготовку 10 злотых; каждое последующее изменение 10 злотых

Дополнительные вкладки на странице товара (как на сайте мопеда Błyskawica: https://goelectric.pl/ru/elektromotocikly-i-emotbikes/1-elektromoped-lightning.html - кроме вкладки Характеристики)

3 злотых / месяц за вкладку

+ разовая плата за подготовку 10 злотых; каждое последующее изменение 10 злотых

Аудит - оценка качества

GO ELECTRIC рейтинг

50 злотых за простой продукт, 150 злотых за сложный, такой как мотоцикл и требующий специальных испытаний, например, аккумулятор.

Продавец покроет расходы на транспортировку в обе стороны

Консультация для продавцов экологически чистых транспортных средств

5000 злотых за 1 час, в котором вы получите весь наш опыт и избежите ошибок в своем бизнесе, которые зачастую обходятся очень дорого. Особенно это касается начинающих компаний, большинство из которых терпит неудачу из-за неверных решений.

Организация контейнерного импорта индивидуальных продавцов

Зависит от количества продавцов и вида продукции. В среднем 500-1500 злотых на продавца + обычные транспортные, таможенные и налоговые сборы и т.д., деленные на количество продавцов.

ЧАСТЬ IV. ОБЪЯВЛЕНИЯ В КАТЕГОРИИ УСЛУГИ, РАБОТА И АРЕНДА

  1. Объявлениями являются иные предложения без цен в категориях Услуги, Работы и Аренда, которые используются только в рекламных целях, а не для заключения договора купли-продажи GO ELECTRIC. Вы также можете подавать заявки на покупку через эти категории GO ELECTRIC (как и другие товары), которые затем рассматриваются не как реклама, а как другие товары (предложения с ценами), и поэтому их размещение бесплатно, взимается только комиссия с продаж и необязательные сборы за дополнительные опции.
  2. Объявления можно размещать только в категориях Услуги, Работа и Аренда.
  3. Все объявления бесплатны, но Пользователи всегда должны пытаться переформулировать свои объявления в предложения о покупке, т.е. предложения с ценами, GO ELECTRIC отображается как любой другой продукт. Объявления, явно предназначенные для продажи, приниматься не будут. Пример объявления, которое должно быть выставлено как предложение о продаже GO ELECTRIC заключается в аренде электрического велосипеда, электронного скутера или другого электронного транспортного средства.

ЧАСТЬ V. РАСЧЕТЫ

А. Расчеты по дебиторской задолженности

  1. Для каждого Пользователя расчеты осуществляются отдельно по каждому Аккаунту.
  2. Управление расчетами происходит после входа в систему, где каждый Пользователь может просмотреть остаток на счете (взимаемые комиссии и суммы возвратов, т.е. остаток расчетов). Пользователь может получить подробные платежные данные по запросу Goelectric.pl через форму, доступную на веб-сайте. GO ELECTRIC.
  3. После окончания данного расчетного периода Пользователь обязан выплатить сумму, причитающуюся Goelectric.pl, до 14 числа следующего месяца.
  4. Пользователи, получающие счета-фактуры, обязаны оплатить сумму, указанную в этом счете-фактуре, в течение срока, указанного в счете-фактуре. Независимо от выставленного счета, в конце расчетного периода Пользователь получает информацию по электронной почте о причитающейся сумме.
  5. Неуплата причитающейся суммы в установленный срок может привести к частичной или полной потере функциональности Учетной записи Пользователя. В этом случае условием восстановления полной функциональности Аккаунта является оплата всех сумм, причитающихся Goelectric.pl.
  6. Платежи за Goelectric.pl производятся на один из банковских счетов GO ELECTRIC доступны в Приложении 7C.

Б. Переплаты

  1. В случае переплаты по Учетной записи Пользователь может в любое время запросить ее возврат, используя соответствующую форму, при условии, что переплата по Учетной записи будет сначала зачислена на текущие взимаемые сборы и комиссии и любую задолженность по другим Учетным записям. данного Пользователя. Переплата возвращается лицу, производившему платеж, по безналичному расчету.
  2. Возмещение переплаты будет уменьшаться каждый раз на 50 гр. платы за обработку, рассчитанной на сумму переплаты, запрошенной Пользователем, с учетом пункта 3 ниже.
  3. Средства от платежей, связанных с рекламными акциями Goelectric.pl, не подлежат возврату и не включаются в сумму переплаты, запрошенную Пользователем, и могут быть использованы только в полном объеме для погашения будущих обязательств, возникающих в результате использования Пользователем услуг. GO ELECTRIC.
  4. Плата за обработку, указанная в пункте 2, не взимается в случае, если возврат переплаты произошел по причинам, связанным с Goelectric.pl.
  5. В случае, если возмещение переплаты по Учетной записи связано с выставлением корректирующего счета для Пользователя, условием его составления является отправка Пользователем копии корректирующего счета на адрес Goelectric.pl с подтверждением его получения.

C. Изменения в размере сборов и комиссий

  1. Goelectric.pl оставляет за собой право изменять размер сборов и комиссий. Указанные изменения происходят в порядке и на условиях, установленных Регламентом.
  2. Goelectric.pl оставляет за собой право периодически снижать сборы и комиссии в рамках ограниченных по времени рекламных акций - на условиях, предусмотренных отдельно для таких действий.

Д. Счета

  1. Пользователи Аккаунта Компании для получения счетов должны заполнить соответствующую форму и пройти проверку данных, указанных в форме счета. Данные для счетов-фактур должны соответствовать данным, указанным в настройках Аккаунта. Счета за последующие месяцы будут выставляться автоматически без необходимости повторения действий, указанных в предыдущих предложениях, - до тех пор, пока Пользователь не откажется от получения счетов.
  2. Пользователи - физические лица, не ведущие предпринимательской деятельности, счета выставляются только по их запросу. В этом случае положения п. 1 применяется соответственно.
  3. Пользователь, который является налогоплательщиком налога на добавленную стоимость (НДС) с местонахождением на территории страны Европейского Союза, отличной от Польши, обязан представить документы, подтверждающие его регистрацию в качестве налогоплательщика в одной из стран Европейского Союза, кроме Польши, и заполнить соответствующую форму. Проверяются документы, подтверждающие регистрацию налогоплательщика, и данные, указанные в форме.
  4. Счета-фактуры за данный месяц включают дебиторскую задолженность, начисленную в этом месяце, и выставляются не позднее 15-го числа следующего месяца.
  5. Пользователь обязан обновлять данные счета сразу после каждого изменения. В случае обновления данных счета (кроме контактных данных) изменение возможно только в случае преобразования компании или иной формы правопреемства. Изменение происходит после проверки документов, подтверждающих правопреемство.
  6. Форма отправки счетов по умолчанию — сделать их доступными в электронном виде. Принятие Регламента означает одновременно принятие для отправки (распространения) счетов-фактур в электронной форме, по смыслу положений о налоге на товары и услуги, на условиях, описанных в Регламенте.
  7. Чтобы обеспечить подлинность происхождения счетов-фактур в значении отдельных правил, счета-фактуры будут доступны Пользователю в электронной форме только после входа в свою Учетную запись, используя логин и пароль, таким образом, чтобы их можно было загрузить. к ИТ-системе Пользователя.
  8. Чтобы обеспечить целостность содержания счетов-фактур в соответствии с отдельными правилами, счета-фактуры, доступные в электронной форме, будут генерироваться в виде файлов в формате PDF (Portable Document Format), защищенных таким образом, чтобы предотвратить изменение данных счета-фактуры в деталь:
    а.редактирование содержимого документа,
    б) комментирование,
    в) заполнение или подписание полей формы,
    г. сборка документов,
    д. копирование содержимого документа,
    е. извлечение страниц.
  9. Goelectric.pl оставляет за собой право использовать дополнительные технические решения помимо тех, которые указаны в пунктах 7 и 8 выше, направленные на обеспечение подлинности происхождения и целостности содержания счетов-фактур, отправленных (предоставленных) в электронной форме.
  10. Пользователь может в любое время отозвать свое согласие на отправку (обмен) счетов-фактур в электронной форме, отправив такой запрос на https://goelectric.pl/ru/ через контактную форму. Отзывом акцепта на отправку (распределение) счетов-фактур в электронной форме также считаются:
    a.отказ от получения счетов-фактур НДС, сделанный Пользователем после входа в свою Учетную запись и закрытия учетной записи Продавца,
    б) подачи заявления о расторжении Соглашения любой из сторон.
  11. Пользователь, который отозвал свое согласие на отправку (распространение) счетов-фактур в электронной форме, может повторно принять, установив соответствующий флажок в настройках своего Аккаунта.
  12. Акцепт на направление (предоставление) счетов-фактур в электронной форме, а также отзыв акцепта вступают в силу с момента их совершения.
  13. Пользователь, получающий счета-фактуры, отправленные (предоставленные) в электронной форме, обязан хранить их в соответствии с отдельными правилами.
  14. Goelectric.pl оставляет за собой право выставить и отправить Пользователю бумажный счет, несмотря на согласие Пользователя на отправку (обмен) счетов в электронной форме.

ЧАСТЬ VI. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СКИДКИ ПО СДЕЛКЕ (возврат взимаемой стоимости или взимаемой комиссии)

  1. В особо обоснованных и не зависящих от Продавца случаях, когда Продавец заключил договор купли-продажи, но получить выгоду от Покупателя не представляется возможным, GO ELECTRIC может предоставить Продавцу транзакционную скидку на оказание услуг по GO ELECTRIC в текущем расчетном периоде или в последующих расчетных периодах.
  2. Сумма скидки по сделке не может превышать сумму комиссии за продажу Товара, которая ранее была начислена или собрана Goelectric.pl в связи с заключением договора купли-продажи, указанного в пункте 1.
  3. Для получения скидки за сделку Продавец должен заполнить соответствующую форму, доступную на соответствующей странице. GO ELECTRIC, в течение 45 дней с момента заключения договора купли-продажи.

Приложение №5. Политика конфиденциальности.

Приложение №5. Политика конфиденциальности.

Часть I. Сфера применения

  1. GOELECTRIC.pl или GO ELECTRIC, NIP: 7961895421, АДРЕС: ul. Tartaczna 5, 26-600 Radom (для удобства именуемое: « GOELECTRIC.pl » или « GO ELECTRIC »), являясь оператором торговой платформы, доступной на www.https://goelectric.pl/ru/ (далее именуемой: « GO ELECTRIC "для простоты использования) является администратором в значении Регламента Европейского парламента и Совета (ЕС) от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении такие данные и отмену Директивы 95/46 / EC (для удобства мы продолжим использовать аббревиатуру « GDPR ») в отношении персональных данных пользователей, которые являются физическими лицами. Это означает, что GOELECTRIC.pl определяет цели и методы обработки персональных данных Пользователей самостоятельно и под свою ответственность. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно того, как ваши личные данные защищены GOELECTRIC.pl, свяжитесь с GOELECTRIC.pl (адрес электронной почты указан в части IX этого документа). Персональные данные - это любая информация, которая может идентифицировать вас, например, ваше имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты и адрес для доставки покупок, сделанных на платформе GO ELECTRIC. Когда мы ссылаемся на термин «процесс» или «обработка» в приведенном ниже документе, мы имеем в виду все действия и операции, выполняемые с вашими личными данными (например, их хранение или анализ с целью предоставления вам услуги).
  2. Целью настоящей Политики конфиденциальности является определение действий, предпринимаемых GOELECTRIC.pl в области защиты обрабатываемых персональных данных, включая те, которые собираются через торговую платформу GO ELECTRIC и мобильное приложение, а также сопутствующие услуги и инструменты, используемые Пользователями. для выполнения таких действий, как регистрация, размещение или просмотр предложений, а также выполнение ряда других действий, связанных с вышеуказанным, в связи с использованием услуг GOELECTRIC.pl Пользователями. Вся наша деятельность регулируется положениями законодательства в области защиты данных, например GDPR. Наша Политика конфиденциальности регулируется польским законодательством и соответствует GDPR.
  3. Использование GO ELECTRIC, включая загрузку мобильного приложения или использование связанных услуг и инструментов, возможно только после прочтения положений настоящей Политики конфиденциальности и Правил GO ELECTRIC.
  4. Нажимая на ссылки, размещенные на платформе GO ELECTRIC или в мобильном приложении, вы можете быть перенаправлены на веб-сайты или службы, которые представляют собой услуги, предоставляемые организациями, отличными от GOELECTRIC.pl и, следовательно, находящимися вне нашего прямого или косвенного контроля, в которых обработка, в том числе сбор личных данных происходит в соответствии с принципами, установленными этими организациями, например, в политике конфиденциальности, применимой к этим службам или приложениям, в частности, в случаях, указанных ниже.

Часть II. Обработка персональных данных GOELECTRIC.pl, включая их сбор и хранение

Ниже мы описали наиболее распространенные действия с личными данными пользователей, то есть также с вашими личными данными в связи с использованием сервисов GOELECTRIC.pl.

  1. Данные учетной записи и данные профиля : создание учетной записи пользователем может потребовать предоставления информации, идентифицирующей пользователя, включая его контактные данные. Такие данные могут включать, например, имя и фамилию Пользователя, его адрес электронной почты и адрес для корреспонденции. По своему выбору Пользователи могут создать профиль под Учетной записью, который также может содержать другие данные, например, местонахождение пользователя, имя и фамилию, номер телефона и фотографии, размещенные пользователем на платформе GO ELECTRIC. Профили, созданные как часть Учетной записи, могут использоваться Пользователями для взаимных контактов, например, если они заинтересованы в предложении, доступном на платформе GO ELECTRIC, включая epojazd.pl. Пользователи могут делиться своими личными данными и другой информацией в своих общедоступных профилях (т. Е. Профилях, к которым может получить доступ любой, кто пользуется Интернетом) на основе их собственного, осознанного и осознанного решения. Пользователь должен внимательно учитывать риски, которые могут быть связаны с таким раскрытием личных данных, в частности адреса или точного местонахождения. Таким риском может быть, например, возможность идентификации пользователя другими лицами, потеря конфиденциальности и, в крайних случаях, даже кража личных данных. При входе в GOELECTRIC.pl через внешнюю службу аутентификации, предлагаемую организациями, не контролируемыми GOELECTRIC.pl, например Facebook Connect, GOELECTRIC.pl как часть платформы GO ELECTRIC получает данные только в форме электронной почты пользователя. адрес и только для такой регистрации.
  2. Транзакции : GOELECTRIC.pl как часть платформы GO ELECTRIC может обрабатывать (например, хранить или анализировать) информацию, составляющую персональные данные Пользователя, что позволяет Покупателю и Продавцу заключать договор, отправлять сообщения, общаться с другими Пользователями и производить платежи за услуги, предоставляемые GOELECTRIC.pl в рамках платформы GO ELECTRIC, в том числе на epojazd.pl. Некоторые данные, необходимые для оформления Предложения, также потребуются для создания Учетной записи. Информация, размещенная пользователем в предложениях и «сообщениях покупателю», не исходит от GOELECTRIC.pl и не инициируется GOELECTRIC.pl. По этой причине, в максимально возможной степени в соответствии с действующим законодательством GOELECTRIC.pl не несет ответственности за информацию, предоставленную в рамках Предложений и «Сообщений для Покупателя».
  3. Служба пользователя : GOELECTRIC.pl как часть платформы GO ELECTRIC, в том числе на epojazd.pl, может собирать и иным образом обрабатывать (например, хранить или анализировать) личные данные пользователей, обращающихся в отдел обслуживания пользователя. Эти данные могут быть необходимы для связи с пользователем (например, для ответа на заданные им вопросы), а также для выполнения его запроса. Контакт также будет возможен посредством использования данных, хранящихся для этой цели в Учетной записи пользователя. Если это разрешено действующим законодательством, GOELECTRIC.pl также будет иметь право получать (и иным образом обрабатывать, например, хранить) другие личные данные, касающиеся общения с Пользователями, например, информацию о запросах на поддержку или отзывы от Пользователей.
  4. Контактная форма : GOELECTRIC.pl как часть платформы GO ELECTRIC может собирать личные данные пользователей, связывающихся с GOELECTRIC.pl, и Продавцов с помощью доступных инструментов, включая контактную форму, доступную на платформе GO ELECTRIC. Эти данные необходимы для того, чтобы GOELECTRIC.pl мог связываться с Пользователями, а также для того, чтобы позволить Пользователям связываться с другими Пользователями в целях, непосредственно связанных с функционированием платформы GO ELECTRIC, например, в связи с заключением договора купли-продажи в рамках транзакций. сделано на платформе GO ELECTRIC, в том числе эпоязд.пл. Контактная форма, предоставленная GOELECTRIC.pl, не используется для ведения частной переписки, не связанной с осуществлением Транзакции, и ее использование для таких целей может представлять собой нарушение Правил GO ELECTRIC. В целях противодействия нарушениям закона, в том числе недобросовестным действиям, GOELECTRIC.pl собирает данные о сообщениях, сделанных через вышеупомянутую форму, GOELECTRIC.pl может также анализировать и блокировать, используя специальное программное обеспечение, содержание сообщений, отправляемых между Пользователями через вышеупомянутая контактная форма, в частности, если это спам (нежелательная рекламная информация), содержит запрещенный контент (например, призывы к совершению преступлений) или иным образом угрожает безопасности пользователей (например, они предназначены для незаконного получения пароля учетной записи).
  5. Данные, собранные веб-сайтом и мобильными устройствами : когда необходимо предоставить услугу Пользователям или является законным интересом GOELECTRIC.pl или третьих лиц (например, обеспечение безопасности ИТ-ресурсов или безопасности других пользователей. ), GOELECTRIC.pl имеет право автоматически получать и записывать данные, передаваемые на сервер веб-браузерами или устройствами пользователей. Такие данные могут включать, например, IP-адрес (то есть адрес, используемый устройством пользователя, используемым для доступа к платформе GO ELECTRIC), параметры программного и аппаратного обеспечения, используемого пользователем (благодаря которым мы можем улучшить, например, качество наших услуг), страницы, идентификационный номер мобильного устройства, информация об использовании приложения и другие данные об устройствах и использовании системы. Сбор вышеуказанной информации будет происходить при использовании веб-сайта GO ELECTRIC или мобильного приложения.
  6. Опросы : Дополнительно и только с согласия Пользователя, иногда посредством опросов, отправляемых Пользователям по электронной почте или доступных непосредственно на GO ELECTRIC, GOELECTRIC.pl собирает персональные данные от Пользователей, которые могут, например, включать возраст. Эти данные используются для проверки предпочтений пользователей и корректировки предложения GOELECTRIC.pl в соответствии с их ожиданиями, а также для статистического анализа. Предоставление согласия на получение анкеты, а также ее заполнение и возврат на GOELECTRIC.pl всегда являются добровольными, и Пользователь может в любое время отказаться от получения анкет таким же образом, как он согласился на их получение.
  7. Конкурсы : время от времени в GO ELECTRIC проводятся конкурсы. Персональные данные пользователей (например, контактные данные), которые будут участвовать в конкурсе, могут быть использованы GOELECTRIC.pl для его эффективного проведения, например, для уведомления о победе.
  8. Рекламные кампании : Иногда GO ELECTRIC организует рекламные кампании. Контактные данные пользователей, которые добровольно принимают участие в рекламных кампаниях, обрабатываются GOELECTRIC.pl в соответствии с законом и для целей, связанных с рекламной акцией. Пользователь может в любой момент отказаться от получения информации об акциях таким же образом, как он участвовал в конкурсе или акции.

Часть III. IP-адрес, файлы cookie и идентификационные номера мобильных устройств

  1. Как и многие другие веб-сайты, предлагающие совершенно разные услуги, предоставляемые в электронном виде, GOELECTRIC.pl может собирать данные в рамках услуг платформы GO ELECTRIC с помощью таких технологий, как файлы cookie, пиксели отслеживания и объекты, доступные локально (например, в браузере или на устройстве). Подробно о том, как GOELECTRIC.pl использует этот тип технологий, мы пишем здесь: https://goelectric.pl/ru/faqs/personalnye-dannye-gdpr-fajly-cookie/politika-ispolzovaniya-fajlov-cookie.html .
  2. Мобильное приложение GO ELECTRIC использует службу учетной записи Google для аутентификации устройства Пользователя и подтверждения его личности. В процессе аутентификации и проверки данные Пользователя не передаются оператору этой услуги.

Часть IV. Использование собранных данных

  1. GOELECTRIC.pl обрабатывает (например, собирает, хранит, анализирует и т. Д.) Личные данные пользователей в GO ELECTRIC для следующих целей:
    1) возможность полноценного использования платформы GO ELECTRIC,
    2) обеспечение поддержки Аккаунта Пользователя и Транзакций на платформе GO ELECTRI, в том числе решение технических проблем;
    3) создание и управление Учетной записью или Учетными записями пользователей;
    4) корректировка содержания отображаемых предложений платформой GO ELECTRIC или услуг сторонних организаций в зависимости от активности Пользователя на платформе GO ELECTRIC;
    5) мониторинг активности Пользователей, в том числе поиск по ключевым словам, размещенные предложения и управление трафиком на платформе GO ELECTRIC;
    6) связь с Пользователями, в том числе в целях, связанных с предоставлением услуг, обслуживанием Пользователей, разрешенной маркетинговой деятельностью, через доступные каналы связи, в частности, по электронной почте и телефону;
    7) проведение исследований и анализов платформы GO ELECTRIC, в том числе с точки зрения функционирования платформы, улучшения работы доступных сервисов или оценки основных интересов и потребностей посетителей;
    8) обеспечение безопасности электронных услуг, включая соблюдение Правил GO ELECTRIC и предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
    9) выполнение договоров, заключенных по договору купли-продажи с другими Пользователями на платформе GO ELECTRIC, в рамках собственных продаж, проводимых GOELECTRIC.pl только в объеме данных, полученных в связи с заключением указанных договоров;
    10) исполнение договоров поручительства в рамках Программы защиты покупателей;
    11) рассмотрение жалоб на платформе GO ELECTRIC и в Официальном магазине GO ELECTRIC;
    12) сопоставление рекламных объявлений с ранее просмотренным контентом;
    13) проведение прямого маркетинга собственных услуг GOELECTRIC.pl, товаров Официального магазина GO ELECTRIC или услуг или товаров третьих лиц;
    14) обработка запросов пользователей, в частности, в отдел обслуживания пользователей и через контактную форму;
    15) организация программ лояльности, конкурсов и рекламных кампаний, в которых могут участвовать Пользователи;
    16) выполнение обязательств, вытекающих из правовых норм, в том числе налоговых или бухгалтерских;
    17) оказание платежных услуг, оплата комиссионных за транзакции на платформе GO ELECTRIC или за проданные товары в Официальном магазине GO ELECTRIC, взыскание долгов;
    18) сопровождение кредитных услуг;
    19) сопровождение страхования приобретенных товаров;
    20) ведение судебного, арбитражного и посреднического производства;
    21) статистический;
    22) архивирование;
    23) обеспечение подотчетности, то есть способность продемонстрировать, что:
    а) персональные данные обрабатываются в соответствии с законом, справедливо и прозрачно для субъекта данных,
    б) четко указана цель обработки данных,
    c) обрабатываемые данные адекватны, актуальны и ограничиваются только целями их обработки,
    г) личные данные верны и при необходимости обновляются,
    e) персональные данные обрабатываются таким образом, чтобы обеспечить надлежащую безопасность,
    f) и что хранение данных ограничено строгим минимумом, необходимым для достижения целей, для которых они обрабатываются.
  2. GOELECTRIC.pl имеет право хранить данные, собранные и отслеживаемые на платформе GO ELECTRIC, только в рамках вышеупомянутых бизнес-целей.

Часть V. Обмен данными

  1. GOELECTRIC.pl не передает личные данные пользователей третьим лицам без согласия заинтересованных пользователей. Если это соответствует согласию Пользователя или законным интересам GOELECTRIC.pl, GOELECTRIC.pl может предоставлять персональные данные Пользователей другим веб-сайтам, управляемым GOELECTRIC.pl. В этом случае каждый из Пользователей, чьи персональные данные были переданы, будет подробно проинформирован.
  2. GOELECTRIC.pl может сотрудничать с третьими сторонами (например, специализированными поставщиками услуг хранения данных или аналитическими услугами), чтобы предоставлять нам услуги этих организаций. В этом случае эти организации не имеют права использовать персональные данные пользователей в своих собственных целях (данные всегда будут обрабатываться от имени и для целей GOELECTRIC.pl), и их деятельность регулируется положениями применимого законодательства. и настоящая Политика конфиденциальности;
  3. GOELECTRIC.pl может передавать персональные данные Пользователей государственным органам, поддерживающим GO ELECTRIC в борьбе с мошенничеством и злоупотреблениями в GO ELECTRIC, в том числе в связи с текущими разбирательствами, касающимися возможных нарушений закона или борьбы с другими возможными нарушениями Правил GO ELECTRIC.
  4. В рамках принятой Политики конфиденциальности GOELECTRIC.pl обязуется не продавать личные данные Пользователей. В случае реструктуризации или продажи бизнеса или его части, а также передачи всех активов или значительной их части новому владельцу персональные данные Пользователей могут быть переданы Покупателю для обеспечения продолжения сервис под GO ELECTRIC.
  5. С согласия Пользователя GOELECTRIC.pl может передавать персональные данные Пользователей общественно-полезным организациям, чтобы они могли поблагодарить Пользователя за произведенный платеж.
  6. В связи с необходимостью предотвратить выполнение определенных функций на платформе GOELECTRIC.pl интернет-роботами, мы используем механизм Google reCAPTCHA, чтобы время от времени проверять, не соответствует ли поведение пользователей платформы характеристикам роботов. По этой причине GO ELECTRIC может раскрыть информацию о компании Google Inc. Ваш IP-адрес.
  7. GOELECTRIC.pl может делиться анонимными данными (т.е. теми, которые не идентифицируют конкретных пользователей) внешним поставщикам услуг, доверенным партнерам или исследовательским агентствам, чтобы лучше распознавать привлекательность рекламы и услуг для пользователей, повышать общее качество и эффективность предоставляемых услуг. компанией GO ELECTRIC или упомянутыми организациями или участие в научных исследованиях, приносящих общественно понятную пользу.
  8. Продавцы, к которым применяется GDPR, после получения персональных данных покупателей от GOELECTRIC.pl обязаны выполнить все обязательства перед покупателями в соответствии с GDPR и другими правовыми положениями, включая обеспечение того, чтобы они осуществляли свои права GDPR.

Часть VI. Реализация Пользователем прав согласно GDPR

  1. Мы подготовили специальную инструкцию поведения для пользователей, которые хотели бы реализовать свои права, предоставленные им GDPR. Этот документ подробно описывает, как Пользователи могут реализовать свои права в отношении GOELECTRIC.pl. и он доступен по этой ссылке .
  2. Более того, Пользователь, который пользуется правом возражать против них в соответствии с GDPR, должен выйти из всех устройств и удалить файлы cookie (в некоторых случаях процесс может занять до 48 часов). Инструкции по удалению файлов cookie доступны в Политике использования файлов cookie по этой ссылке .

Часть VII. Безопасность

Все данные, собранные GOELECTRIC.pl, защищены с использованием рациональных технических и организационных мер и процедур безопасности, чтобы защитить их от несанкционированного доступа или их несанкционированного использования. Связанные с GOELECTRIC.pl организации, доверенные партнеры и внешние поставщики услуг управляют данными в соответствии с требованиями безопасности и защиты конфиденциальности.

Часть VIII. Изменение положений

При необходимости GOELECTRIC.pl может изменить положения настоящей Политики конфиденциальности. В этом случае ст. 14 раздел 2 Правил GO ELECTRIC применяется соответственно.

Часть IX. Контактная информация

Вопросы, касающиеся сферы действия Политики конфиденциальности, следует направлять по электронной почте по следующему адресу: rodo@goelectric.pl.


Приложение №6. Правила Юниорского счета

Приложение №6. Правила Юниорского счета

  1. Физические лица в возрасте от 13 до 18 лет, которые могут быть Пользователями, для Регистрации должны заполнить соответствующую форму, в которой они дополнительно указывают дату рождения.
  2. Во время Регистрации Младший пользователь учетной записи заявляет, что он заключает контракты в рамках GO ELECTRIC с согласия законного опекуна.
  3. Учетная запись такого пользователя будет отмечена значком, видимым для всех посетителей GO ELECTRIC .
  4. Пользователь Учетной записи Младшего или лица, которые обязаны по закону или контракту контролировать ее, несут ответственность за действия Пользователя Учетной записи Младшего в рамках GO ELECTRIC , в частности, они несут полную ответственность за ущерб GOELECTRIC.pl и третьим лицам.
  5. Младший пользователь учетной записи не имеет доступа ко всем услугам, предлагаемым в рамках GO ELECTRIC , в частности:
    а. не может пользоваться услугами:
  • Менеджер по продажам;
  • Магазины GO ELECTRIC
  1. б) не может активировать опцию получения счетов за услуги, предлагаемые в рамках GO ELECTRIC ;
    c. не может покупать или продавать Товары по Сделкам, размещенным в следующих категориях:
  • Недвижимость;
  • Легковые автомобили;
  • Мотоциклы;
  • Прочие автомобили и лодки;
  1. Из-за сборов и комиссий, взимаемых за использование GO ELECTRIC , в текущем расчетном периоде, то есть в данном календарном месяце, отрицательный баланс Младшего пользователя учетной записи на расчетном счете не может превышать 50 злотых.
  2. Ограничения для учетной записи Junior, указанные в пунктах 5 и 6 выше, будут сняты:
    а. автоматически - когда Младший пользователь учетной записи достигнет 18-летнего возраста,
    б) по документированному запросу Младшего пользователя учетной записи - по достижении им совершеннолетия в других случаях, предусмотренных законом.

Приложение № 7A: GO ELECTRIC ESCROW

Приложение 7A: Регламент услуги GO ELECTRIC ESCROW

Настоящий Регламент определяет правила осуществления платежей Покупателями и снятия средств Продавцами, совершающими Сделки в рамках GO ELECTRIC .

СТАТЬЯ 1. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

1.1. Информация о лице, предоставляющем услугу GO ELECTRIC

Субъектом, предоставляющим платежную услугу, в дальнейшем именуемую для Пользователей «услугой GO ELECTRIC GO ELECTRIC Marcin Bogdanowicz, ul. Tartaczna 5, 26-600 Radom, внесенная в Центральный регистр и информацию о хозяйственной деятельности под номером NIP: 7961895421 и REGON: 147335650, далее именуемая « GO ELECTRIC ».

Описание основных возможностей сервиса GO ELECTRIC

1.2. GO ELECTRIC ESCROW - это платежный сервис для приема GO ELECTRIC денежных средств, предоставленных Покупателем (для целей, изложенных в пункте 1.4, и с использованием каналов оплаты, доступных Покупателю для оплаты Товаров, которые регистрируются в инструмент биллинга, поддерживаемый GO ELECTRIC для Продавца.

1.3. Договор о предоставлении услуги GO ELECTRIC ESCROW на условиях, изложенных в настоящих правилах, заключается при открытии счета Покупателя на Goelectric.pl.

1.4 GO ELECTRIC ESCROW - это платеж Покупателя Продавцу, хранимый GO ELECTRIC в течение 28 дней (4 недель) с момента доставки товара в случае недоставки или доставки дефектного продукта. О проблемах с товаром или доставкой Покупатель сначала сообщает Продавцу. Если проблема не решена, GO ELECTRIC после рассмотрения всех доказательств принимает решение и возвращает деньги Покупателю или Продавцу соответственно. Для этого покупатель должен сообщить о проблеме в GO ELECTRIC течение 28 дней с момента доставки товара. В случае непоставки или замены продукта период обслуживания GO ELECTRIC ESCROW продлевается еще на 14 дней с каждой новой поставки. GO ELECTRIC оставляет за собой право продлить время для разрешения конфликта и сообщить о случившемся в соответствующие правоохранительные органы в случае совершения преступления.

1.5 GO ELECTRIC ESCROW предоставляется с помощью платежных каналов, в дальнейшем именуемых Платежным оператором, которые доступны покупателям при оформлении корзины. Список способов оплаты, а также операторов электронных платежей и платежей в рассрочку, с которыми GO ELECTRIC приведен в Приложении 7B. Платежи покупателя поступают на банковский счет GO ELECTRIC , где они хранятся достаточно длительное время (статья 1.4), а затем переводятся на банковский счет покупателя или продавца.

Ответственность сторон

1.14. GO ELECTRIC заказывает перевод платежа за вычетом сборов и комиссий (Приложение 4) сразу после услуги GO ELECTRIC ESCROW, указанной в ст. 1.4.

1.15. GO ELECTRIC не несет ответственности за задержки с переводом причитающихся денежных средств на банковский счет или адрес, указанный Пользователем на условиях, изложенных в Статье 5, вызванные непредоставлением или предоставлением Пользователем неверных или неполных данных, которые препятствуют выполнению банковский перевод или почтовый перевод.

1.16. GO ELECTRIC не является стороной договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, и не несет ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение договоров, заключенных Пользователями, за исключением действий, охватываемых GO ELECTRIC ESCROW. GO ELECTRIC , в частности, не несет ответственности за способность Продавцов заключить и выполнить договор купли-продажи товаров или услуг и платежеспособность Покупателей.

Статусы внедрения услуги GO ELECTRIC

1.17. Информация о статусе GO ELECTRIC ESCROW и информация, необходимая для идентификации платежных транзакций, выполняемых для Пользователя, и платежей, заказанных в порядке, указанном в Статье 5, доступны в Учетной записи пользователя в GO ELECTRIC и являются также предоставляется GOELECTRIC.PL платежным оператором на адрес электронной почты, указанный пользователем. Вышеупомянутая информация предоставляется таким образом, чтобы продавец мог хранить и воспроизводить эту информацию без изменений.

Несанкционированные платежные операции

1.18. Во избежание совершения несанкционированных платежных операций Пользователь обязуется не разглашать идентификационные данные (логин, пароль) третьим лицам.

1.19. Пользователь обязан немедленно сообщить GO ELECTRIC и платежному оператору об утере или несанкционированном использовании идентификационных данных, позволяющих подать платежное поручение. Отчеты должны быть представлены в порядке, указанном в Статье 1.21, в течение 13 месяцев с даты выполнения любых несанкционированных или неправильно выполненных платежных операций или с даты, когда платежная операция должна была быть выполнена. Если Пользователь не отправит уведомление в течение вышеуказанного периода, претензии Пользователя к Платежному оператору за несанкционированные, невыполненные или неправильно выполненные платежные услуги прекращаются.

Связаться с платежным оператором

1.20. GO ELECTRIC общается с пользователями на польском языке. Все документы, формирующие отношения с Пользователями, формулируются на этом языке.

1.21. Вся корреспонденция Пользователя должна быть отправлена в письменной форме по следующему адресу: GO ELECTRIC или в электронном виде через сайт: https://goelectric.pl/ru/svyazatsya-s-nami. Вся переписка должна содержать как минимум имя, под которым Пользователь появляется в GO ELECTRIC и описание приложения. Электронная переписка, как правило, происходит с использованием адреса электронной почты, присвоенного Учетной записи данного Пользователя.

1.22. По запросу, поданному Пользователем в порядке, указанном в п. 1.21, настоящие правила предоставляются в письменной форме (на бумажном носителе).

Расходы, связанные с использованием услуги GO ELECTRIC ESCROW

1.23. Пользователь не несет дополнительных расходов по оплате Услуги GO ELECTRIC ESCROW Оператором, за исключением отдельных платежных поручений в определенной форме, указанной в Статьях 5.6 и 5.7. Пользователь обязан оплачивать комиссию, связанную с реализацией GO ELECTRIC ESCROW по договорам, заключенным Пользователем с поставщиками платежных услуг (банком или центром авторизации и расчетов), а также нести расходы на передачу данных через Интернет, связанные с к использованию службы GO ELECTRIC ESCROW.

1.24. Каждый Пользователь имеет постоянный доступ под Учетной записью в GO ELECTRIC к электронному списку операций, связанных с GO ELECTRIC ESCROW в отношении этого Пользователя.

СТАТЬЯ 2. ПОРЯДОК ПРОВЕРКИ

Процедура проверки

2.1. Пользователь признает, что в рамках услуги GO ELECTRIC ESCROW квалификация финансовой достоверности проводится в соответствии со ст. 10 Закона о платежных услугах, поэтому можно дифференцировать правила обработки платежей или сделать определенные условия обслуживания условными в зависимости от принадлежности Пользователя к определенной группе риска. GO ELECTRIC выполняет вышеуказанный анализ риска платежной услуги на основе данных, доступных при выполнении услуги GO ELECTRIC ESCROW. В обоснованных случаях GO ELECTRIC оставляет за собой право отказать в обработке данного платежа в случае сомнений в законности транзакции, по которой производится платеж, или в законности самого платежа. GO ELECTRIC не несет ответственности за убытки, понесенные Пользователем из-за отказа, упомянутого в предыдущем предложении.

2.2. GO ELECTRIC оставляет за собой право прекратить предоставление Пользователю услуги GO ELECTRIC ESCROW в случае блокировки его Учетной записи или принятия мер, указанных в ст. 2.13 или 8.2. Правил GO ELECTRIC GO ELECTRIC также может заблокировать расчетный инструмент в следующих случаях:

а. изменение данных Пользователя, в частности номера банковского счета,

б. устаревшие или неверные данные, необходимые для выполнения платежного поручения,

c. в результате уведомления или решения уполномоченного органа,

г. подозрение в отмывании денег. В этом случае GO ELECTRIC уведомит Генерального инспектора финансовой информации (GIFI), а затем будет действовать в соответствии с руководящими принципами GIFI.

2.3. Пользователь признает, что используемые платежные инструменты (в частности, платежная карта) может использоваться только его уполномоченным держателем, то есть лицом, уполномоченным использовать данный инструмент по соглашению с его эмитентом. Об обнаруженных нарушениях закона сообщается в компетентные правоохранительные органы.

2.4. Пользователь, желающий продавать на ru/, обязан пройти идентификацию, указанную в Законе о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма с поправками), далее именуемую «Идентификация продавца». Для этого он должен пополнить банковский счет, указанный GO ELECTRIC на сумму 1,01 зл. С банковского счета Пользователя, указанного в Статье 5.2. Вышеупомянутая сумма полностью возвращается GO ELECTRIC на банковский счет Пользователя, с которого она была оплачена, или добавляется к сумме первого снятия, указанной в Статье 5. Платежный оператор также может выполнить Идентификацию пользователя на основе другой предусмотренной процедуры. по закону. Положения настоящей статьи применяются соответственно к изменениям Пользователем банковского счета, указанным в статьях 5.2 и 5.3.

2.5. Пользователь обязан соблюдать применимое законодательство, а также правила поведения и процедуры, установленные GO ELECTRIC и Платежным оператором, чтобы обеспечить соблюдение закона и правил, установленных соответствующими организациями платежных карт.

СТАТЬЯ 3. GO ELECTRIC ЭСКРОУ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

Особые правила предоставления услуги GO ELECTRIC ESCROW покупателям

3.1. GO ELECTRIC предоставляя GO ELECTRIC ESCROW, переводит полученные средства Продавцу, размещая их как часть инструмента для расчетов. GO ELECTRIC ESCROW для Покупателя предоставляется не позднее конца следующего рабочего дня с момента получения платежного поручения Платежным оператором от Покупателя. Момент получения платежного поручения GO ELECTRIC - это момент, когда на GO ELECTRIC была зачислена сумма платежа за Товар, предоставленный Покупателем. Покупатель не может отозвать платежное поручение с момента его получения Оператором по оплате.

3.2. GO ELECTRIC предоставляет услугу GO ELECTRIC ESCROW на основе платежного поручения, представленного Покупателем, отправка которого осуществляется через обычный магазинный заказ на веб-сайте ru/ (можно отправить несколько платежных поручений нескольким Продавцам на в то же время). GO ELECTRIC не получает платеж в течение 10 дней с момента подачи платежного поручения, заказ получает статус «отменен».

3.3. GO ELECTRIC как часть услуги GO ELECTRIC ESCROW предоставляет Покупателям следующие каналы оплаты, поддерживаемые поставщиками платежных услуг:

а. электронные переводы, в том числе безналичные платежи в польских деньгах,

б) традиционные переводы, осуществляемые вне Интернета, или другие электронные переводы,

c. с использованием платежных карт, покрывающих безналичные платежи в польских деньгах с использованием платежных карт, одобренных банками для транзакций в среде Интернета, в случае оплаты товаров в выбранных категориях,

другие методы, предоставляемые Платежным оператором, позволяющие выполнять обязательства Покупателя перед Продавцом.

3.4. Минимальный и максимальный объем операций в рамках GO ELECTRIC ESCROW может быть определен в отношении конкретного Покупателя соответствующим банком, центром авторизации и расчетов или Платежным оператором.

3.5. Кроме того, GO ELECTRIC ESCROW позволяет Покупателю, среди прочего:

а. хранение и изменение ваших личных и адресных данных,

б. доступ к истории платежей Продавцам,

c. доступ к статусам платежей («начат», «отменен», завершен »),

г. дополнительное платежное поручение, если платеж, произведенный Продавцу, не соответствовал затратам на покупку Товаров, согласованным с Продавцом.

СТАТЬЯ 4. ПРАВИЛА ВЫПЛАТЫ

Особые правила предоставления услуги GO ELECTRIC ESCROW для Продавцов

4.1. GO ELECTRIC предоставляя GO ELECTRIC ESCROW Продавцу, запускает инструмент расчетов для Продавца и, по запросу Продавца, инициирует перевод накопленных средств на банковский счет, указанный Продавцом, или инициирует выплату средств посредством почтовый перевод на условиях, указанных в п. 5.7. В рамках услуги GO ELECTRIC ESCROW Оператор платежей принимает, как часть инструмента выставления счетов Продавца, платежи, произведенные Покупателями в связи с Транзакциями, совершенными через GO ELECTRIC и другие веб-сайты, управляемые Goelectric.pl за пределами Польши.

4.2. GO ELECTRIC ESCROW также позволяет Продавцам:

а. доступ к информации об истории платежей, произведенных Покупателями,

б. доступ к информации о статусе снятия средств, инициированного Продавцом («начат», «отменен», «завершен»),

c. вернуть Покупателю уплаченные им средства до тех пор, пока платеж не будет заказан, и возврат может быть заказан в течение 12 месяцев с момента совершения платежа.

4.3. В случае неполного или неполного заполнения формы конфигурации, указанной в Статье 5.3. или в случае невозможности идентификации, указанной в Статье 5.3., Продавец не может выдвигать возражения Покупателю в отношении неуплаты Товара, если средства, направленные Покупателем Продавцу для оплаты Товаров, были были полностью забронированы как часть инструмента расчета.

4.4. Продавец, правильно и полностью заполнивший форму конфигурации на GO ELECTRIC разделе Моя учетная запись / Ваш магазин / Редактировать профиль, имеет доступ в электронной форме к списку платежных операций на вкладке Моя учетная запись / Ваш магазин / Транзакции.

СТАТЬЯ 5. ПРАВИЛА ВЫПЛАТЫ

Общее правило вывода средств

5.1. В рамках услуги GO ELECTRIC ESCROW Продавец получает платеж на подтвержденный банковский счет в сумме, уменьшенной на расходы, понесенные для GO ELECTRIC . Выплаты будут производиться согласно реквизитам, указанным в статье 5.3.

Момент получения платежного поручения Платежным оператором

5.2. GO ELECTRIC осуществляет вывод средств, зарегистрированных в биллинге Пользователя, не позднее, чем до конца следующего рабочего дня после получения Платежным оператором платежного поручения от Пользователя. Момент получения заявки на вывод:

а. момент, когда поданное Пользователем распоряжение было получено Оператором по оплате - в случае, указанном в п. 5.5. а)

б) начало дня, указанного Пользователем в форме конфигурации - в случае, указанном в п. 5.5. горит б), 5.6 и 5.7. В случае, указанном в п. 5.5. буква а) Пользователь не может отменить распоряжение на снятие средств с момента его получения Оператором по оплате. В случае, указанном в п. 5.5. б), 5.6 и 5.7. Пользователь может отменить распоряжение на вывод средств, зарегистрированных в инструменте расчетов, не позднее, чем до конца рабочего дня, предшествующего дате вывода, указанной Пользователем.

Объем информации, необходимой для выполнения платежа

5.3. Для совершения платежа, указанного в статьях 5.5-5.7, продавец должен заполнить форму конфигурации на веб-сайте GOELECTRIC.PL во вкладке Моя учетная запись / Ваш магазин / Изменить профиль и платежные реквизиты. Заполняя форму конфигурации, Пользователь предоставляет как минимум следующие данные: имя и фамилию, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, номер банковского счета, на который будут переведены средства, собранные в рамках инструмента расчета. Указанные выше данные Пользователя должны соответствовать данным владельца банковского счета, связанным с идентификацией Продавца. В случае учетной записи компании Пользователь также должен ввести идентификационный номер налогоплательщика и дополнительную информацию о компании в поле «О магазине», то есть, по крайней мере, полное название компании. В случае Младшего Аккаунта в форме выше можно указать данные законного опекуна Пользователя Аккаунта. В случае изменения банковского счета Пользователь обязан сообщить об этом GOELECTRIC.PL через контактную форму на сайте. https://goelectric.pl/ru/svyazatsya-s-namiзатем пройти новую процедуру идентификации.

5.4. Оплата, указанная в пунктах 5.5-5.7, вступает в силу со стороны Пользователя, если все необходимые данные были предоставлены правильно.

Частота выплат

5.5. Пользователь в рамках использования платежного инструмента, указанного в Статье 5.1. может заказать вывод на банковский счет в польском банке:

а. как единовременный платеж (оплата по требованию),

б) заказать повторяющиеся выплаты и определить их частоту (автоматические выплаты). Условием автоматического вывода является наличие средств на сумму не менее 20 злотых как часть инструмента расчета.

Пользовательские выплаты

5.6. Несмотря на принцип, изложенный в ст. 5.1. GO ELECTRIC , по специальному запросу Пользователя, производит вывод средств, зарегистрированных как часть расчетного инструмента, переводом на банковский счет, открытый в банке, находящемся за пределами Польши, и такой заказ принимается к исполнению в первый день месяц для сумм ниже 100 злотых и в первый и четырнадцатый день месяца для сумм выше 100 злотых (если 1-й или 14-й день месяца выпадает на субботу или воскресенье или официальный праздник, платежное поручение обрабатывается в следующий рабочий день). Пользователь может отдельно заказать вывод средств на банковский счет банка, находящегося за пределами Польши, в время, отличное от указанного выше, после предварительного согласования с Оператором размера комиссии за такой заказ, которую Пользователь будет обязан. платить.

5.7. Несмотря на принцип, изложенный в ст. 5.1. GO ELECTRIC по специальному запросу Пользователя производит автоматический вывод средств, зарегистрированных на платежном счете, почтовым переводом, при условии, что сумма этих средств не превышает 800 злотых. Такие заказы принимаются и исполняются в первый день месяца. Если первый день месяца выпадает на субботу, воскресенье или государственный праздник, платежное поручение обрабатывается на следующий рабочий день. Пользователь может отдельно заказать снятие средств почтовым переводом в любое время, отличное от указанного выше, после предварительного согласования с GO ELECTRIC суммы комиссии за такой заказ, которую Пользователь будет обязан уплатить.

5.8. Условиями перечисления Пользователем денежных средств, зарегистрированных в расчетном инструменте, на счет в иностранном банке являются:

а) возможность оплаты вывода средств в польских злотых банком пользователя; и

б) зарубежный счет хранится в банке, учрежденном в одной из стран Европейского Союза или эквивалентной стране в соответствии с положениями о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма.

СТАТЬЯ 6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Правила защиты персональных данных Пользователей, использующих Сервис GO ELECTRIC

6.1. Персональные данные пользователей: имя, фамилия, адрес, логин, адрес электронной почты, номер телефона передаются Goelectric.pl Платежному оператору для предоставления услуги GO ELECTRIC ESCROW, а также для выполнения обязательств. предусмотренных применимыми нормативными актами Прав Платежного оператора.

6.2. Предоставление персональных данных Оператору платежей касается данных, необходимых для предоставления услуги GO ELECTRIC ESCROW, и выполнения обязательств, связанных с предоставлением услуги GO ELECTRIC ESCROW (т.е. такие данные, как: имя, фамилия, улица и номер дома, почтовый индекс, город, адрес электронной почты, номер телефона, номер банковского счета).

6.3. Что касается персональных данных пользователей, предоставленных Goelectric.pl платежному оператору, администратор этих персональных данных в значении Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физическим лицам в отношении обработки персональных данных и свободного перемещения таких данных, а также отмены Директивы 95/46 / EC (общее положение о защите персональных данных), далее именуемой «GDPR» - кроме Goelectric .pl есть еще GO ELECTRIC .

6.4. Персональные данные пользователей, предоставляемые Goelectric.pl платежному оператору, обрабатываются в соответствии с законом, в частности, в соответствии с положениями GDPR, Закона от 18 июля 2002 г. о предоставлении электронных услуг и Закона.

6.5. GO ELECTRIC с должной осмотрительностью выбирает и применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты обрабатываемых данных, включая программную безопасность (включая системы шифрования данных). GO ELECTRIC защищает данные от разглашения посторонним лицам, а также в других случаях их разглашения или потери, от уничтожения или несанкционированного изменения указанных данных, а также от их обработки в нарушение действующего законодательства. GO ELECTRIC осуществляет постоянный контроль над процессом обработки данных и максимально ограничивает доступ к данным, предоставляя соответствующие разрешения только тогда, когда это необходимо для надлежащего предоставления услуг.

6.6. GO ELECTRIC предоставляет Пользователям, чьи персональные данные были предоставлены ему Goelectric.pl, реализацию прав, вытекающих из GDPR. Пользователь имеет право получать доступ к данным, а также исправлять их, ограничивать их обработку, возражать против их обработки, не подвергаться автоматизированному принятию решений, включая профилирование, а также передавать и удалять данные.

6.7. Персональные данные Пользователей, чьи персональные данные были предоставлены Goelectric.pl платежному оператору, могут быть переданы:

a) лица, уполномоченные получать такие данные в соответствии с действующим законодательством, включая компетентные судебные органы, в частности, в рамках обязательств платежного оператора в соответствии с применимым законодательством и связанных с предоставлением услуги GO ELECTRIC ESCROW Оператором платежей;

б) в зависимости от способа оплаты, выбранного Пользователем, указанные выше личные данные могут быть переданы: банкам, платежным учреждениям, кредитным учреждениям, организациям платежных карт, схемам платежей) для предоставления услуги GO ELECTRIC ESCROW;

c) также организациям, поддерживающим деятельность GO ELECTRIC ESCROW, то есть поставщикам ИТ-инфраструктуры, поставщикам инструментов анализа платежных рисков;

г) Продавцы должны информировать их о статусе платежа в рамках услуги GO ELECTRIC ESCROW,

д) Goelectric.pl для предотвращения мошенничества на GO ELECTRIC .

6.8. Более подробную информацию о правилах обработки персональных данных Пользователя с помощью GO ELECTRIC ESCROW можно найти в доступной Политике конфиденциальности GO ELECTRIC здесь.

СТАТЬЯ 7. ПОРЯДОК ЖАЛОБЫ

Правила приема и рассмотрения жалоб

7.1. Пользователь может подать жалобу, если услуги, предусмотренные настоящими правилами, не были оказаны или выполняются вопреки его положениям.

7.2. Жалоба может быть подана в форме:

а. письменно на адрес GO ELECTRIC ,

б. в электронном виде, используя контактную форму на сайте GO ELECTRIC https://goelectric.pl/ru/svyazatsya-s-nami,

в. по телефону по следующему номеру: + 48 (48) 685 50 86 (подключение оплачивается по тарифу оператора, услугами которого пользуется Пользователь), с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.

7.3. Если данные или информация, указанные в жалобе, необходимо дополнить, перед ее рассмотрением GO ELECTRIC просит лицо, подающее жалобу, дополнить ее в указанном объеме.

7.4. GO ELECTRIC признает претензию в течение 14 дней с момента ее получения. В случае, если рассмотрение жалобы требует сотрудничества Платежного оператора с банком, который сотрудничал с ним при обработке платежа, вышеупомянутый период может быть продлен на время, необходимое для получения необходимой информации от банка, но не более 60 дней с момента получения жалобы. GO ELECTRIC информирует Пользователя о продлении срока рассмотрения жалобы с указанием причины задержки, выясняемых обстоятельств и срока окончательного ответа.

7.5. Ответ на жалобу будет дан GO ELECTRIC ESCROW в письменной или электронной форме, если Пользователь дал на это согласие.

7.6. Пользователь обязан сотрудничать с Платежным оператором для выяснения всех вопросов, связанных с жалобами, поданными эмитентами платежных карт, в частности, он обязан предоставить всю необходимую информацию о Транзакции, по которой был произведен заявленный платеж, и по адресу каждый запрос Платежного оператора в течение 7 дней с момента получения такого запроса предоставить Платежному оператору копии документов, касающихся осуществления Транзакции, в соответствии с которой Пользователь принял платеж, произведенный с помощью платежной карты, в том числе: копию подтверждение заказанной Покупателем отгрузки или подтверждение оказанной услуги Пользователь обязан хранить эти документы не менее 24 месяцев с момента оплаты.

7.7. Пользователь может подать жалобу на действия Платежного оператора, нарушающие закон, в орган, контролирующий Платежного оператора.

СТАТЬЯ 8. ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПЛАТЕЖЕЙ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ

Оплата покупок в режиме «без регистрации»

8.1. Положения этой статьи устанавливают особые правила обработки платежей GO ELECTRIC ESCROW для пользователей, которые совершают Транзакции без создания Учетной записи, в соответствии с положениями ст. 2.7. Правил GO ELECTRIC В остальной сфере, не урегулированной в этой статье, GO ELECTRIC ESCROW.

8.2. Платеж в значении данной статьи означает платеж, произведенный Покупателем Продавцу через GO ELECTRIC ESCROW для выполнения денежного обязательства, вытекающего из Сделки между Покупателем и Продавцом, представляющей собой единую платежную операцию в значении Закона .

8.3. В рамках Сервиса для Покупателей, указанного в ст. 8.1. GO ELECTRIC ESCROW не поддерживает платежный счет или инструмент для выставления счетов.

8.4. Чтобы воспользоваться GO ELECTRIC ESCROW, Покупатель должен предоставить следующие данные: имя, фамилию, улицу и номер дома, почтовый индекс, город, адрес электронной почты, номер телефона. В обоснованных случаях GO ELECTRIC ESCROW имеет право запросить у Покупателя другие данные, необходимые для оценки Платежного риска, за исключением данных, указанных в ст. 9 GDPR.

8.5. GO ELECTRIC ESCROW предоставляет услугу GO ELECTRIC ESCROW на основании платежного поручения, полученного от Покупателя, отправка которого возможна после принятия GO ELECTRIC , включая настоящие Правила службы GO ELECTRIC ESCROW, и предоставления данных, указанных в Статье 8.4 выше

8.6. Момент получения платежного поручения GO ELECTRIC ESCROW - это дата, когда на GO ELECTRIC ESCROW была зачислена Сумма Платежа. Если GO ELECTRIC ESCROW получило платежное поручение в день, который не является рабочим днем для GO ELECTRIC ESCROW, предполагается, что платежное поручение было получено в первый рабочий день, следующий за этим днем.

8.7. Покупатель информируется о произведенном Платеже в форме электронного сообщения, позволяющего записать содержащиеся в нем данные.

СТАТЬЯ 9. ИЗМЕНЕНИЯ В GO ELECTRIC ОТКРЫТИЯ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ

Правила изменения регламента сервиса GO ELECTRIC

9.1. GO ELECTRIC проинформирует Пользователя о любых изменениях положений контракта, содержащихся в этих правилах, не позднее, чем за 2 месяца до предполагаемой даты их вступления в силу. Информация будет предоставлена на сайте GO ELECTRIC способом, позволяющим записывать и воспроизводить сохраненные данные в неизменном виде или в письменной (бумажной) форме - по запросу, поданному Пользователем в порядке, указанном в статье.

9.2. Если до указанной даты вступления в силу поправок к соглашению Пользователь не возражает против таких поправок, считается, что Пользователь согласился с ними. В случае если Пользователь возражает в письменной форме, но не расторгает договор в порядке, указанном в Статье 9.3. срок действия соглашения истекает в день, предшествующий дате вступления в силу предложенных поправок.

9.3. Пользователь имеет право расторгнуть договор до предполагаемой даты вступления в силу изменений, отправив письменное уведомление о расторжении на адрес GO ELECTRIC . В этом случае договор расторгается с немедленным вступлением в силу, однако реализация начатых GO ELECTRIC ESCROW для пользователей будет завершена в соответствии с условиями, изложенными в настоящих Правилах услуги GO ELECTRIC ESCROW.

СТАТЬЯ 10. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Отказ от службы GO ELECTRIC

10.1. В течение 14 дней с момента заключения договора, указанного в ст. 1.3. и 1.4, Покупатель может отказаться от него без объяснения причин, подав декларацию в электронном виде по адресу sales@ru/ или письменно по следующему адресу: GO ELECTRIC ul. Władysława Beliny Pramowskiego 2, UP1 P.O. 115, 26-600 Радом. В этом случае Покупатель по-прежнему может совершать покупки, но на него не распространяется Схема защиты покупателя. Пользователь признает, что GO ELECTRIC ESCROW будет выполнена сразу после заключения договора на предоставление этой Услуги.

10.2. Покупатель имеет право расторгнуть договор, указанный в статьях 1.3 и 1.4, в любое время, подав соответствующее заявление в электронной форме по адресу sales@ru/ или письменно по следующему адресу: GO ELECTRIC ul. Władysława Beliny Pramowskiego 2, UP1 P.O. 115, 26-600 Радом.

КОМНАТА GO ELECTRIC

10.3. Все покупатели, совершившие покупки в GO ELECTRIC с помощью GO ELECTRIC ESCROW, подпадают под действие GO ELECTRIC , условия которой регулируются GO ELECTRIC POK, приведенными в Приложении 9 к Правилам.

Ссылка на GO ELECTRIC

10.4. В вопросах, не охваченных настоящими правилами, а также при определении терминов, используемых в этих правилах, написанных с заглавной буквы, GO ELECTRIC , если эти правила не предусматривают иное.

Применимое право

10.5. Право, применимое к контракту между Пользователем и GO ELECTRIC , а также к контракту между Пользователем и Платежным оператором, предметом которого являются услуги, предоставляемые Платежным оператором в рамках GO ELECTRIC ESCROW на условиях, изложенных в эти правила являются польским законодательством.


Приложение 7B: Способы оплаты

Приложение № 7B: Список способов оплаты и операторов электронных платежей и платежей в рассрочку, с которыми GO ELECTRIC

  1. банковский перевод
  1. данные которой предоставляются при покупках на финальном этапе заказа на GO ELECTRIC после выбора способа оплаты
  2. осуществляется Пользователями индивидуально на один из GO ELECTRIC указанных в Приложении 7C (точные данные получателя: GO ELECTRIC Marcin Bogdanowicz, NIP: 7961895421, АДРЕС: Tartaczna 5, 26-600 Radom)

  1. PayPal (включая дебетовые и кредитные карты)

  1. PayU Электронные платежи

  1. Рассрочка платежей i-рассрочка финансовой платформы

  1. Лизинговые платежи i-лизинг финансовой платформы

Приложение 7C: GO ELECTRIC

Приложение 7C: GO ELECTRIC

  1. ИДЕЯ БАНК: 78 1950 0001 2006 0000 6532 0002

IBAN: PL78195000012006000065320002

  1. НЕСТ БАНК: 50 1870 1045 2078 1054 1896 0001

IBAN: PL50187010452078105418960001


Приложение №8 Расторжение договора

Приложение № 8 Инструкция по отказу от договора и образец заявления об отказе.

В течение 14 дней с момента заключения договора на оказание электронных услуг с Goelectric.pl (Регистрация учетной записи) вы можете отказаться от него без объяснения причин.

Для этого сообщите нам о своем решении, написав на следующий адрес электронной почты: sales@ru/. Вы можете использовать форму вывода ниже.

ВНИМАНИЕ!

Право на отказ от контракта не имеет Пользователь, который разместил Предложение, участвовал в Аукционе, использовал опцию «Купить сейчас» или имеет дебиторскую задолженность от Goelectric.pl за услуги, предоставляемые в рамках GO ELECTRIC .

ШАБЛОН ВЫХОДА ИЗ ДОГОВОРА

(эта форма должна быть заполнена и возвращена только в том случае, если вы желаете отказаться от договора)

GO ELECTRIC ул. Władysława Beliny Pramowskiego 2, UP1 P.O. 115, 26-600 Радом, sales@ru/

Я ………………………………. Настоящим сообщаю о моем отказе от договора на оказание услуг на сайте GO ELECTRIC

Дата заключения договора .................................,

Имя и фамилия………………………………………………………….

Войти GO ELECTRIC ……………………………………………………………


Приложение № 9 Программа защиты покупателей

Приложение № 9 Программа защиты покупателей (ПОК) - положение

Часть I. Общие принципы

  1. Goelectric.pl благодаря платежам GO ELECTRIC ESCROW (Приложение № 7А) может гарантировать реальную защиту покупок в рамках Программы защиты покупателя и, в отличие от других веб-сайтов, гарантирует покупателю полную компенсацию за покупки на веб-сайтах Goelectric.pl независимо от суммы, если:
    а) оплатил Товар, но не получил его;
    б) получил Товар, не соответствующий заключенному договору, стоимостью значительно ниже Товара, описанного в оферте, по вине Продавца.
  2. В случаях, указанных в пунктах 1 (a) и (b) выше, компенсация покрывает стоимость ущерба, понесенного Покупателем, но не выше фактической стоимости приобретенных Товаров, вплоть до цены, указанной в параметрах Сделки. . В случае обстоятельств, указанных в пункте 1 (а), Покупатель получает 100% компенсация. В случае обстоятельств, указанных в пункте 1 (b), в зависимости от ситуации (см. Пункт 5) и воли Покупателя компенсация может быть полной или частичной, например, когда Покупатель соглашается с предложением Продавца. в отношении совершенной покупки, но по сниженной цене из-за дефектов товара, обнаруженных Покупателем.
  3. В случае обстоятельств, указанных в пунктах 1 а и b выше, GO ELECTRIC предоставит компенсацию только в том случае, если оплата за Товары была произведена с использованием вариантов платежных услуг, предоставленных в GO ELECTRIC или непосредственно на банковский счет GO ELECTRIC
  4. Программа защиты покупателя также позволяет покупателю компенсировать транспортные расходы, включая стоимость ущерба, понесенного покупателем. Сумма компенсации за доставку будет ограничена 100 злотыми, если при совершении покупок на сайте GOELECTRIC.PL выбраны платежи, отличные от «Оплата банковским переводом».
  5. В ситуациях конфликтных отношений между Покупателем и Продавцом размер компенсации будет определяться Центром обслуживания клиентов каждый раз компанией GO ELECTRIC после рассмотрения доказательств, предоставленных как Покупателем, так и Продавцом.

Часть II. Исключения из Программы защиты покупателей

Программа защиты покупателей не распространяется на ситуации, когда:

  1. Контракт был заключен и реализован на условиях, отличных от тех, которые указаны в GO ELECTRIC , в частности, за пределами GO ELECTRIC ESCROW, которая автоматически и бесплатно предоставляется всем пользователям ru/ до тех пор, пока они не откажутся от нее в письменной форме.
  2. Покупатель нарушил правила GO ELECTRIC или не выплатил все причитающиеся Goelectric.pl суммы.
  3. Покупатель действовал с намерением приобрести неисправный или не соответствующий описанию Товар.
  4. Покупатель не указал правильные контактные данные.
  5. Покупатель принял иные меры по возмещению убытков, связанных с покупкой Товаров, о которых было направлено уведомление.
  6. Предложение не соответствовало GO ELECTRIC , в частности, Товары не были допущены к торгам на GO ELECTRIC из-за списка запрещенных и условно допущенных товаров, указанного в Регламенте GO ELECTRIC
  7. Покупатель не исчерпал все средства разрешения конфликта с Продавцом.

Часть III. Заявление на участие в программе защиты покупателя

  1. Чтобы получить компенсацию от Программы защиты покупателя, Покупатель должен заполнить и отправить Goelectric.pl в электронной форме форму, доступную на веб-сайте GO ELECTRIChttps://goelectric.pl/ru/svyazatsya-s-nami) вместе с приложениями, указанными в пункте 1 части IV ниже, с указанием необходимых данных и описанием хода транзакции и выполнения контракта (далее: Форма).
  2. Покупатель обязан предоставить GO ELECTRIC подтверждение о направлении Продавцом уведомления о преступлении в ущерб правоохранительным органам (далее: Подтверждение уведомления), если Goelectric.pl не решит отказаться от этого требования, в случаи, когда решение о выплате компенсации Покупателю не вызывает сомнений (в частности, когда Товар не был доставлен Покупателю). В то же время, если окажется необходимым принять решение о предоставлении компенсации, Goelectric.pl может потребовать, чтобы решение о начале расследования / расследования было приложено к Форме и чтобы Покупатель предоставил ссылочный номер для инициирования. процедуры (соответствующий номер RSD или DS).
  3. Форма должна быть отправлена на Goelectric.pl не ранее, чем через 14 дней с момента доставки товара, но не позднее срока действия услуги GO ELECTRIC ESCROW (см. Приложение 7A, пункт 1.4). В обоснованных случаях указанный выше срок может быть сокращен или продлен. Goelectric.pl проинформирует Покупателя о сокращении или продлении срока по электронной почте.

Часть IV. Рассмотрение заявления о компенсации

  1. Goelectric.pl решает принять заявку в течение 30 рабочих дней после получения правильно заполненной формы со следующими приложениями:
    а) оригинал или копия подтверждения оплаты суммы за Товар на счет Продавца. Подтверждение оплаты суммы за Товар на счет Продавца не требуется в том случае, если Покупатель произвел оплату Товара через платежные сервисы, предоставляемые GO ELECTRIC ,
    б) ксерокопия каждой страницы удостоверения личности с номером и серией, номером PESEL (в случае учетной записи Junior, фотокопия каждой страницы школьного удостоверения, включая следующие данные: номер и серия документа, имя и фамилия, адрес и срок действия),
    в) ксерокопию Подтверждения уведомления правоохранительных органов.
  2. Данные, представленные в Форме, должны быть правдивыми и соответствовать фактическому состоянию на момент отправки Формы. Для проверки информации и данных Goelectric.pl при рассмотрении Формы может связаться с Покупателем или Продавцом и запросить дополнительные документы, подтверждающие ход событий. Если есть сомнения в законности претензии Покупателя или неточности в описании Транзакции или неточности, связанные с выполнением Транзакции, Goelectric.pl имеет право отказать в предоставлении или выплате компенсации. В обоснованных случаях, когда выполняются условия, изложенные в пункте 1 пункта b Части I настоящего Приложения, Goelectric.pl может обусловить выплату компенсации отправкой Товаров в зарегистрированный офис Goelectric.pl.
  3. Покупатель обязан немедленно проинформировать Goelectric.pl, если в период после отправки формы произойдут какие-либо события, в результате которых его претензия к Продавцу изменится. В частности, если он получает какую-либо компенсацию или ущерб, или если Продавец частично или полностью устраняет ущерб, понесенный Покупателем, или его последствия.
  4. Если в ходе рассмотрения Формы ситуация выяснится в пользу Покупателя путем получения Товара или возврата денег, компенсация не предоставляется.
  5. Если Покупатель получил ненадлежащую услугу или Продавец устранил повреждение, Покупатель обязан незамедлительно, не позднее, чем в течение 7 дней, вернуть компенсацию, полученную от Goelectric.pl, на счет, указанный в Приложение 7C.
  6. Если Goelectric.pl решит выплатить компенсацию в рамках Программы защиты покупателя, учетная запись Продавца может быть заблокирована до тех пор, пока вопрос не будет решен или пока выплаченная компенсация не будет возвращена.

Перевозчики и курьеры

Ниже мы представляем все варианты доставки на платформе GO ELECTRIC . Не все Продавцы предложат все эти варианты, но у них всегда будут одинаковые цены. Товары, приобретенные в GO ELECTRIC Store, обычно имеют полное предложение по доставке, кроме того, в комментариях к заказу вы можете указать предпочитаемый способ транспортировки, например, вашу любимую курьерскую компанию, если его нет среди доступных вариантов - мы постараемся выполнить заказ в соответствии с вашими пожеланиями и этими стандартами GO ELECTRIC также поощряет других Продавцов.

Описание и логотип Вес и форма Цена
Transport Gratis na pojazdy

Велосипеды, мопеды

и скутеры БЕСПЛАТНО!

0 злотых
Dostawa za pobraniem

Доставка в

скачать

7 злотых

Самовывоз в почтовом отделении**

Poczta Polska Paczka+

0,5-2 кг

2-5 кг

5-10 кг

10-20кг

10,60 злотых

14,10 злотых

16,10 злотых

20,60 зл.

25,60 зл.

доставка на дом**

Poczta Polska Paczka+

0,5-2 кг

2-5 кг

5-10 кг

10-20кг

20-31,5 кг

12,50 злотых

16,00 злотых

18 злотых

22,50 злотых

27,50 злотых

37,50 злотых

14,99 злотых
DPD goelectric

0,5-1 кг

1-3 кг

3-5 кг

5-10 кг

10-20кг

20-31,5 кг

13,99 злотых

14,99 злотых

16,99 злотых

18,99 злотых

23,99 злотых

28,99 злотых

33,99 злотых

DHL goelectric

1-10 кг

10-31,5 кг

16,90 злотых

19,90 зл.

29,90 злотых

* Максимальные размеры в DHL - 120x60x60 см.

** Это пакет + услуга, включающая множество различных опций за дополнительную плату.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для нестандартных размеров менее 31,5 кг мы рекомендуем продавцов DPD. Мы рекомендуем вам превышать вес 31,5 кг. clicktrans.pl или же gielda.furgonetka.pl независимо от габаритов.