Регламент фирменного магазина GO ELECTRIC


ПОЛОЖЕНИЕ GO ELECTRIC

Так как GO ELECTRIC также продает свою продукцию на https://goelectric.pl/ru/, ниже мы представляем отдельные правила интернет-магазина нашей компании, которые ничем не отличаются от правил других интернет-магазинов:

Регламент фирменного магазина GOELECTRIC.PL

Настоящий Регламент определяет правила заключения договоров купли-продажи через интернет-магазин GOELECTRIC.PL и определяет правила исполнения этих договоров, права и обязанности магазина GOELECTRIC.PL и покупателя, а также правила рассмотрения жалоб. .

Интернет-магазин GOELECTRIC.PL, доступный по адресу https://goelectric.pl/ru/, находится в ведении GO ELECTRIC Marcin Bogdanowicz, главный офис которого находится в Радоме по адресу ul. Tartaczna 5, 26-600 Radom (Польша), внесен в Центральный регистр и информацию о хозяйственной деятельности Республики Польша, которую ведет министр экономики под номером NIP: 7961895421, REGON: 147335650 (далее: GOELECTRIC.PL или Продавец).

Магазины-партнеры и шоу-румы доступны по адресам ЗДЕСЬ - их правила могут отличаться.

ПРЕДМЕТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАГАЗИНА

1. Магазин GOELECTRIC.PL продает мопеды и электрические велосипеды, а также запчасти и аксессуары для них через интернет-магазин по адресу http://goelectric.pl или иным образом www.goelectric.pl. Сайт www.https://goelectric.pl/ru/ позволяет размещать заказы на товары, указанные на сайте www.https://goelectric.pl/ru/.

ПОКУПАТЕЛЬ

2. Покупателем может быть физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица без юридического лица, которому закон наделяет правоспособность (далее: Покупатель или Заказчик).

ТОВАРЫ

3. Все товары, предлагаемые в магазине GOELECTRIC.PL, абсолютно новые, без физических и юридических дефектов. Все товары легально размещены на польском рынке. В исключительных случаях, когда это четко указано в названии и описании продукта, могут быть предложены бывшие в употреблении или обслуживаемые товары.

ЦЕНЫ

4. Все цены, указанные на веб-сайтах GOELECTRIC.PL, указаны в польских злотых (PLN), это цены брутто (т.е. они включают все компоненты, такие как пошлины и налоги, включая НДС). Обязательной ценой для сторон является цена, по которой заказчик заказал товар в заказе. Указанные цены на товары не включают стоимость доставки, которая зависит от способа ее осуществления. Выбрав способ оплаты «банковский перевод» при стоимости заказа выше 500 злотых, покупатель получает скидку на следующие покупки в магазине. Размер скидки пропорционален стоимости заказа, после которого покупатель получил скидку.

ДОКУМЕНТАЦИЯ НА НАЛОГОВОМУ ПОКУПКЕ

5.1. На все заказанные товары в интернет-магазине GOELECTRIC.PL выставляются фискальные квитанции или счета-фактуры. В соответствии с положениями Закона от 11 марта 2004 г. о налоге на товары и услуги (сводный текст: Законодательный вестник 2011 г., № 177, поз. 1054) и Постановление министра финансов от 3 декабря 2013 г. о выставлении счетов (Законодательный вестник 2013 г., поз. 1485), подпись покупателя как покупателя товара не является обязательным элементом содержания счета-фактуры. В этом случае покупатель получает только оригинал счета. Следует иметь в виду, что если покупатель, являющийся физическим лицом, размещает заказ или совершает покупку, используя данные (например, с именем / компанией), касающиеся деловой активности этого покупателя, предполагается, что покупка совершается ему в связи с такой деятельностью, и счет будет выставлен этому покупателю как предпринимателю.

5.2. В соответствии с положениями Закона от 11 марта 2004 г. о налоге на товары и услуги (сводный текст: Законодательный вестник 2011 г. № 177 поз. 1054), Покупатель принимает выставление и отправку счетов-фактур в электронном виде на электронную почту. адрес, указанный при регистрации в качестве нового пользователя в магазине. Моментом получения счета-фактуры Покупателем считается момент открытия электронной корреспонденции с прикрепленным счетом (подтверждается электронным подтверждением получения).

ЗАКАЗЫ

6. Заказ в интернет-магазине GOELECTRIC.PL можно оформить следующим образом:

а) с помощью ИТ-системы (веб-сайта) интернет-магазина, добавив товар (-ы) в корзину и затем приступив к обработке заказа,

б) по электронной почте на следующий адрес:

sklep@goelectric.pl. Такой заказ должен содержать имя и фамилию заказчика, его почтовый адрес и адрес электронной почты, идентификационный номер налогоплательщика (применяется только к юридическим лицам, покупающим товары, и используется для выставления правильного счета-фактуры НДС), адрес доставки, телефон. номер и наименование, количество и цена заказанного товара,

в) по телефону отдела продаж: (0048) 48 685 50 86.

Продавец принимает заказ к исполнению после проверки наличия заказанного товара на складе.

Заказы обрабатываются в соответствии с порядком размещения данного заказа. Время реализации определяется, среди прочего, номер заказа, поэтому мы рекомендуем вам размещать заказы через систему интернет-магазина, которая гарантирует немедленный номер заказа.

7. Подтверждение принятия заказа к исполнению происходит в течение 3 рабочих дней (под рабочими днями понимаются дни с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников) с момента размещения заказа Покупателем. Такое подтверждение происходит после оплаты платежа, что может занять больше времени в случае покупки в рассрочку. По истечении этого времени Покупателю будет отправлено электронное письмо с информацией о дате отгрузки товара.

8. В особых случаях продавец оставляет за собой право не принимать заказ к исполнению.

МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ПРОДАЖИ

9. Если Продавец подтверждает принятие заказа Клиента к исполнению в процессе заказа, в соответствии с положениями, изложенными в пунктах 6 и 7 Правил, между GOELECTRIC.PL и Клиентом заключается договор дистанционной продажи.

ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕЗАКОННОГО КОНТЕНТА

10. В соответствии с обязанностью, вытекающей из положений Закона от 18 июля 2002 г. о предоставлении электронных услуг (Законодательный вестник 2002 г., № 144, поз. 1204, с поправками), мы хотели бы сообщить вам, что для того, чтобы иметь возможность использовать покупки в нашем магазине, компьютер Покупателя и программное обеспечение этого компьютера должны соответствовать следующим требованиям: работоспособность, позволяющая запускать веб-браузер при рекомендуемом разрешении экрана: 1024 x 768 пикселей или выше. Кроме того, в соответствии с этими положениями, мы хотели бы сообщить вам, что размещение Клиентом любой незаконной информации или информации, нарушающей правила поведения, на веб-сайте нашего магазина. Покупатель может согласиться включить файлы cookie. Веб-браузер пользователя (покупателя / покупателя) может сохранять текстовые файлы (куки) на жестком диске компьютера. Файлы cookie содержат информацию, необходимую для правильного функционирования веб-сайтов, в частности тех, которые требуют авторизации.

[więcej o plikach cookies używanych przez sklep można przeczytać we wpisie FAQ im poświęconym]

ВРЕМЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

11. Время выполнения заказа определяется продавцом при приеме заказа к исполнению. Как правило, он не превышает 3 рабочих дней (для заказов, размещенных до 16:00 в определенный день). Если невозможно выполнить заказ в указанный срок, Продавец проинформирует Клиента об этом факте, предлагая новая дата доставки. Выбор за клиентом, среди прочего принятие новой даты или отказ от договора.

СПОСОБ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА (ДОСТАВКА ТОВАРА)

12. Заказанные товары доставляются в порядке, указанном Заказчиком при оформлении заказа:

а) Посылка, отправленная курьером (как правило, доходит до покупателя на второй рабочий день после даты отправки посылки. Все посылки, отправленные курьером, застрахованы - расходы по страхованию несет продавец).

б) Получение заказа в посылочном автомате.

в) Посылка отправлена Почтой Польши.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если Продавец отправляет товары, а Покупатель не забирает их, Продавец потребует возмещения затрат на обратную доставку. Поэтому покупатель должен убедиться, что дата получения и контактные данные верны.

ОПЛАТА

13. Оплата товара может производиться способом, выбранным при оформлении заказа. Оплата банковским переводом предпочтительнее быстрых электронных платежей, таких как PayU, Przelewy24 или PayPal. После выбора способа оплаты «банковский перевод» при сумме заказа выше 500 злотых, Покупатель может получить скидку на следующие покупки в магазине. Размер скидки пропорционален стоимости заказа, после которого покупатель получил скидку. Мы оставляем за собой право потребовать предоплату за покупку товаров, импортированных по заказу и имеющих значительную стоимость. Однако в случае расторжения, расторжения или расторжения договора предоплата будет возвращена Потребителю. Покупки в рассрочку в т.н. собственный вклад, они обычно требуют предоплаты на счет магазина, подробнее о покупках в рассрочку в нашем магазине можно прочитать в разделе часто задаваемых вопросов, посвященном им.

ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА ЗАКАЗЧИКОМ

14. Покупатель, совершающий покупку как потребитель (т.е. как физическое лицо, которое покупает товары для целей, не связанных с бизнесом или профессиональной деятельностью), который заключил дистанционный договор через магазин GOELECTRIC.PL, независимо от формы доставки или получения товаров, может отказаться от договора без объяснения причин, представив соответствующее заявление в письменной форме в течение 14 дней с даты поставки товаров, составляющих предмет настоящего договора. Чтобы уложиться в этот срок, достаточно до этого срока отправить Продавцу соответствующее заявление по электронной почте, через контактную форму магазина или по почте по адресу: ul. Тартачна 5, 26-600 Радом, Польша. Типовой шаблон декларации о возврате, которую необходимо заполнить, можно скачать здесь.

15. В случае фактического расторжения договора договор считается недействительным, и потребитель освобождается от любых обязательств. Возврат товара должен происходить немедленно с отправкой заявления, указанного в пункте 14, или отдельно - но не позднее, чем в течение 14 дней с даты отправки заявления об отказе от договора. Возвращенный товар должен быть в неизменном состоянии, если изменение не было необходимо в рамках обычного управления. Потребитель должен вернуть товар в таком количественном и качественном составе, при условии, что он получил предыдущее предложение. В частности, он должен приложить все детали, аксессуары, инструкции, условия использования и т. Д. Документы, полученные с товаром. Возвращаемый товар необходимо надежно упаковать и за свой счет отправить в GOELECTRIC.PL по адресу: ул. Тартачна 5, 26-612 Радом, Польша.

16. Возмещение стоимости товаров, уплаченных Заказчиком, вместе с расходами на доставку от Продавца к Заказчику, будет произведено незамедлительно, не позднее, чем в течение 14 дней с даты получения заявления об отказе от договора. Стоимость доставки от Продавца к Заказчику возмещается только в размере, соответствующем самому дешевому варианту доставки, доступному в предложении (за исключением личной инкассации 0 злотых). Затраты на обратную доставку от Заказчика Продавцу не возмещаются.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДЕФЕКТЫ ТОВАРА И СОБЛЮДЕНИЕ ЕГО ПРОЦЕДУРЫ ДОГОВОРА И ЖАЛОБЫ

17. На товары, предлагаемые в интернет-магазине GOELECTRIC.PL, распространяется гарантия производителя, дистрибьютора или GOELECTRIC.PL. Если вместе с товаром поставляется оригинальный гарантийный талон, гарантийный ремонт выполняется в авторизованных сервисных центрах по всей стране. Гарантийный срок и условия указаны в гарантийном талоне и рядом с описанием данного продукта. GOELECTRIC.PL предоставляет 12-месячную гарантию на проданные мопеды и велосипеды. Гарантия не распространяется на транспортные расходы, если партнерские ремонтные предприятия доступны в городе проживания клиента.

18. Перед тем, как принять купленный или отремонтированный груз на почте или у курьера, убедитесь, что упаковка не была повреждена во время транспортировки. В частности, обратите внимание на состояние лент, прикрепленных к упаковке. Если упаковка посылки повреждена или ленты порваны, не принимайте посылку и вскрывайте ее в присутствии курьера, возможно, составьте акт о повреждении и как можно скорее свяжитесь с продавцом для выяснения вопроса.

19. Жалобы на ремонт можно подавать через онлайн-форму здесь или, в особых случаях, по следующему адресу: GOELECTRIC.PL, ul. Tartaczna 5, 26-600 Radom, PL (или через онлайн-форму, приложив письмо-жалобу в качестве приложения). Текст жалобы должен содержать подробное описание дефекта и дату его возникновения, а также ожидания относительно способа рассмотрения жалобы.

20. Жалобы на возврат можно подавать через онлайн-форму здесь или, в особых случаях, по следующему адресу: GOELECTRIC.PL ul. Tartaczna 5, 26-600 Radom, PL (или через онлайн-форму, приложив письмо-жалобу в качестве приложения). Текст рекламации должен содержать подробное описание дефекта и дату его возникновения, а также ожидания относительно способа рассмотрения рекламации.

21. В течение 14 дней с даты получения претензии Продавец должен разрешить претензию и предоставить Покупателю конкретный ответ относительно принятия или отклонения его претензии. Если Продавец примет претензию, Покупателю будет указан способ и порядок ее реализации, предложенные Продавцом. В случае отказа в принятии рекламации Покупателю будет представлено обоснование этого отказа.

22. Жалобы не принимаются, если:

а) товар был механически поврежден по причинам, за которые Продавец не несет ответственности, в частности, в результате ненадлежащего использования.

б) У покупателя нет оригинального документа о покупке (счет-фактура или фискальный чек), и невозможно проверить иным образом, был ли продукт приобретен этим лицом.

23. Гарантия на проданные потребительские товары не исключает, не ограничивает и не приостанавливает права покупателя, возникшие в результате несоответствия товаров условиям контракта.

24. Если покупатель не является Потребителем, стороны исключают ответственность продавца по гарантии за физические дефекты товара (статья 558 § 1 Гражданского кодекса).

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

25. Предоставление личных данных Заказчиком является добровольным, однако в случае непредоставления таких данных Заказчик не сможет совершать покупки. Совершая покупку или регистрацию, Клиент может дать согласие на сбор, обработку и использование Продавцом персональных данных Клиента в целях и в объеме, необходимом Продавцу для выполнения заказа (т. Е. Для доставки груза покупателю. и производить расчеты). Персональные данные Клиента могут быть переданы третьим лицам только в целях и в объеме, необходимом для надлежащего выполнения заказов или жалоб, в частности, посредникам при заказе курьерских услуг, почтовым операторам и курьерским компаниям с целью отправки посылки или ремонтное оборудование с целью ремонта.

26. Данные будут обрабатываться в соответствии со всеми требованиями безопасности, указанными в Регламенте (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета и Законе от 29 августа 1997 года. о защите личных данных (Законодательный вестник от 2002 г., № 101, поз. 926, с изменениями) и в подзаконных актах, издаваемых на их основе. Клиент имеет право на свободный доступ (просмотр) своих персональных данных, право на их исправление, а также право потребовать прекращения их обработки и их удаления из базы данных, о чем следует сообщить администратору данных в написать по обычной почте или по электронной почте: sklep @ https://goelectric.pl/ru/ или info@goelectric.pl. Администратором личных данных клиентов является GO ELECTRIC Marcin Bogdanowicz, базирующаяся в Радоме на ул. Тартачна 5, адрес для корреспонденции: ул. Тартачна 5, 26-600 Радом, Польша.

Заказчик несет ответственность за предоставление ложных личных данных.

ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

27. Информация на сайтах является лишь приглашением к заключению договора в понимании Гражданского кодекса.

28. В вопросах, не охваченных настоящими правилами, применяются положения применимого законодательства, включая положения Гражданского кодекса.